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internet & fixe mon mail Orange

deconnection adresse mail impossible

melet39
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1 342  

Re: Re : deconnection adresse mail impossible

bonjour @Lys55 

 

en attendant,j'ai vu un membre qui disait qu'il se déconnectait en cliquant sur bienvenue pseudo en haut à droite sur cette page du forum et se déconnecter

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lys55
contributeur confirmé
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1 330  

Re: Re : deconnection adresse mail impossible

A melet39,

 

LOL je le sais puisque c'est moi qui vous ai posé la question par quelle option vous arriviez à vous déconnectez soit par membre (forum) soit par espace client soit les deux.

 

Merci d'ailleurs de m'avoir répondu 

 

Bonne soirée

melet39
#TopMembre
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1 325  

Re: Re : deconnection adresse mail impossible

re @Lys55 

 

désolé,je n'avais pas compris dans ce sens alors pour te répondre je peux me déconnecter par les 2 moyens

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
josb
contributeur confirmé
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1 275  

Re: Re : deconnection adresse mail impossible

Bonjour Lys55

Retour Week-end, toujours pareil. Orange dit que la signalisation est toujours en cours de traitement….

Je passe par internet Explorer, mais çà rame, rame, rame !

Bonne journée

 

 

JChristophe_L
Webconseiller
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1 241  

Re: Re : deconnection adresse mail impossible

Bonjour @josb 


L'incident de la messagerie Orange est terminé.

Suite à vos difficultés sur votre messagerie Orange, je vous invite au préalable de suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

josb
contributeur confirmé
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1 216  

Re: Re : deconnection adresse mail impossible

Bonjour

Désolée, j'ai effectuée  votre manipulation en téléchargeant MLWARBYTES et cela n'a pas réglé mon problème!

Sinon peut-être fait un peu de ménage

J'ignore si l'incident Orange concernant la fermeture de la messagerie a été clôturée, mais le problème est toujours là, je ne peux pas fermer la messagerie, je n'ai pas le fenêtre qui me propose le changement d'utilisateur ou la déconnexion.

Alors question : cela vient d'orange ou Pas?

Cordialement

josb

fredinthesky
passionné
1 209  

Re: Re : deconnection adresse mail impossible

Bonjour,

moi aussi comme de nombreuses personnes la Cloche et le menu de déconnexion est inopérant depuis quelques jours:

 

Sur mon PC Perso:

- Chrome: Cloche et bouton déconnexion inopérant

- IE: Cloche et bouton déconnexion inopérant

 

Vidage Cookies et F5: Cloche et bouton déconnexion inopérant

 

Sur PC du Boulot:

- Chrome: Cloche et bouton déconnexion inopérant

- EDGE: Cloche et bouton déconnexion inopérant

 

Vidage Cookies et F5: Cloche et bouton déconnexion inopérant

 

C'est fatiguant .....

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 202  

Re: Re : deconnection adresse mail impossible

bonjour @josb 

 

oui,c'est un problème du portail orange

regarde la solution provisoire d'un membre

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/ma-fonction-de-d%C3%A9connection-et-changement-utili...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredinthesky
passionné
1 195  

Re: Re : deconnection adresse mail impossible

Bonjour Metet

merci pour le lien,

je passe par mon pseudo du Forum pour déconnecter le portail Orange.

Je synchronise mes mail en POP sur Thunderbird donc je vais que rarement sur la page Orange.

C'est suite à une  panne de serveur mail hier soir (qui a duré 2 heures...) que je suis allé sur la page Orange pour voir si la Webmail marchait et que je me suis rendu compte que je n'avais plus le bouton deconnexion.....

Un peu fatigué par tous ces Bugs.....

 

Lys55
contributeur confirmé
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1 161  

Re: Re : deconnection adresse mail impossible

Bonjour josb,

 

Après le nettoyage, il explique aussi à la fin de réinitialiser le navigateur l'avez vous fait aussi 

je ne l'ai pas encore fait si vous oui alors je n'ai pas besoin de le faire.

 

( sinon toujours au même point aussi )

 

Bonne journée

 

 

 

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