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[#1]

Bonjour, depuis quelques jours, je reçois plusieurs messages du serveur mwinf5d76.orange.fr.

J’ai fait une recherche sur le site communautaire et j’ai trouvé plusieurs réponses, concernant :


• - Adresse piratée…

• - Pièces trop lourdes…


En ce qui me concerne, ce sont des adresses de ma famille, je n’envoie pas de pièce lourde ?

Voici une copie des messages :



       - Nous sommes désolés de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d76.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

The mail system
delivery to host gmx.fr [212.227.15.10] timed out



Peut-être un point similaire concernant les destinataires, il s’agit d’adresses gmail, hotmail, et gxmail.

Merci par avance de votre attention, cordialement.

[#2]

Bonjour ojbscene

L'interprétation du code de non transmission du message ne dépend pas du nom du serveur mais du code d'erreur. Elle figure généralement aussi en texte clair.

Dans ton cas le serveur mwinf5d76.orange.fr te signale qu'il n'a pas eu de réponse de gmx.fr (caramail)

J'aurais tendance à traduire ce problème :

caramail est saturé ou ne répond pas

C'est vrai qu'en cas de suspicion de problème sécuritaire la meilleure réaction est le silence.

As-tu le texte intégral du message d'erreur ?

Pour les "pièces trop lourde", une petite précision :

Le message est transmis en ligne sous forme d'un document unique, la ou les pièces jointes ne sont pas séparées du corps du message, l'ensemble est transmis en une seule fois.

La limite chez Orange est de 25 Mo pour un message.

Les autres fournisseurs de services de messagerie appliquent des limites du même ordre de grandeur, il n'y a pas de norme pour cette limite.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour et merci pour cette réponse, si je l'interprête avec mes mots... Depuis un certain temps, mes correspondants, ont tous leur serveur de messagerie débordé ?

hotmail, gmail, gxmail ?

Malheureusement j'ai effacé l'intégralité du message. Mais je pense l'avoir copié intégralement dans mon message, du moins j'ai copié le Français.

UNe suspicion possible de mon adresse ? Pourquoi particulièrement en ce moment ?

Que de question (s) ! Désolé... en tout cas merci, beaucoup.

[#4]

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ojbscene a écrit :UNe suspicion possible de mon adresse ? Pourquoi particulièrement en ce moment ?

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Ben oui, c'est une cause fréquente de rejet.

Tout dépend du nombre de messages envoyés depuis ton adresse mail.

Il suffit qu'un petit malin utilise ton compte pour envoyer des mail publicitaires (il peut le faire sans laisser de traces, s'il a réussi à deviner ton mot de passe) et que les destinataires les déclarent comme spam, ça finit par remonter dans les anti-spams et ton adresse finit avec le statut "source de spam possible".

Si tu utilises ta boite mail perso pour une activité professionnelle, ça pourrait aussi fair passer ton nombre de mails émis au dessus du seuil de suspiscion.

Je vais refaire des recherches sur ce sujet, mais un compte "résidentiel" ne peut pas envoyer beaucoup de mails avant de se retrouver classé comme spammeur. Je me souviens d'avoir vu ce type d'informations, j'ai eu des problèmes avec des envois de mails aux adhérents d'une association (avec un autre opérateur) qui m'avaient provoqué le bloquage du compte mail de l'association.

PhilDur

[#5]

Nouveau merci pour cette nouvelle réponse...

En effet j'utilise mon ordinateur pour mon boulot et gestion de plusieurs associations, mais avec des adresses différentes. Par contre je me suis rendu compte que se joignait à l'adresse utilisé mon nom et l'adresse principale de mon compte outlook, ce qui fait un assez grand nombre de courriel.

Salutations, à bientôt certainement.:smileyhappy:

Je modifie mon message posté hier, en effet cette nuit j'ai reçu 4 nouveaux messages, j'ai fait la copie intégral de l'un d'eux.

• Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
  pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
  Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d78.orange.fr.
  Merci de ne pas y repondre.
  
  This is the mail system at host mwinf5d78.orange.fr.
  I'm sorry to have to inform you that your message could not
  be delivered to one or more recipients.
  
                    The mail system
  
  <----------@gmail.com>: delivery to host gmail.com[173.194.72.27] timed out

[#6]

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PhilDur a écrit : Si tu utilises ta boite mail perso pour une activité professionnelle, ça pourrait aussi fair passer ton nombre de mails émis au dessus du seuil de suspiscion.

Je vais refaire des recherches sur ce sujet, mais un compte "résidentiel" ne peut pas envoyer beaucoup de mails avant de se retrouver classé comme spammeur.

________________________________________________________________

Je me permets une relance, car je ne sais toujours pas quoi faire, as tu eu le temps de faire des recherches ?

Je m'adresse à PhilDur car il est le seul à être intervenu, mais si ... ?

Un autre avis est le bien venu.:smileyhappy:

[#7 · Accepted solution]

Bonjour ojbscene

Il est probable que tu es été déclaré comme spammeur, et ton adresse de messagerie pourrait bien avoir été blacklistée par les autres serveurs de messagerie comme gmail

• This is the mail system at host mwinf5d78.orange.fr.
  I'm sorry to have to inform you that your message could not
  be delivered to one or more recipients.
  
                    The mail system
  
  <----------@gmail.com>: delivery to host gmail.com[173.194.72.27] timed out

Signifie :

Je suis le serveur de messagerie de la machine mwindf5d78.orange.fr

Je sui désolé de vous informer que votre message n'a pu être remis à un ou plusieurs destinataires

Le serveur de messagerie xxxxxxxxx@gmail.com :la tentative de remise à la machine gmail.com [173.194.72.27] n'a pas reçu de réponse.

Bref gmail n'a pas répondu quend on a tenté de lui passer ce message.

Ca ressemble à un blacklistage.

Tu peux t'adresser à la cellule abuse d'orange et mettre les messages de rejet en pièce jointe de ton mail.

Il n'est pas évident que tu recoives une autre réponse qu'un simple accusé de reception.

Mais habituellement, même s'ils ne répondent pas explicitement, ils traitent.

Cordialement

PhilDur

[#8 · Accepted solution]

• This is the mail system at host mwinf5d78.orange.fr.
  I'm sorry to have to inform you that your message could not
  be delivered to one or more recipients.
  
                    The mail system
  
  <----------@gmail.com>: delivery to host gmail.com[173.194.72.27] timed out

Signifie :

Je suis le serveur de messagerie de la machine mwindf5d78.orange.fr

Je sui désolé de vous informer que votre message n'a pu être remis à un ou plusieurs destinataires

Le serveur de messagerie xxxxxxxxx@gmail.com :la tentative de remise à la machine gmail.com [173.194.72.27] n'a pas reçu de réponse.

Bref gmail n'a pas répondu quend on a tenté de lui passer ce message.

Ca ressemble à un blacklistage.

Tu peux t'adresser à la cellule abuse d'orange et mettre les messages de rejet en pièce jointe de ton mail.

Il n'est pas évident que tu recoives une autre réponse qu'un simple accusé de reception.

Mais habituellement, même s'ils ne répondent pas explicitement, ils traitent.

Cordialement

PhilDur

[#9]

Merci pour cette nouvelle réponse, je crois que là j'ai compris...:smileyvery-happy:

Je vais ainsi faire ta démarche proposée, écrire à lacellule abuse d'orange et je verrai la suite.

Si par hasard j'ai une réponse je viendrais compléter ce message.

En tout cas un grand merci.:smileyhappy::smileyhappy:

[#10 · Accepted solution]

Bonjour,

Nouvelle résolution (si je peux m'exprimer ainsi).:smileyembarrassed:

J'ai eu une réponse de abiuse@orange, qui corobore l'action de piratage de mon adresse, j'ai suivi pas à pas les indications qu'ils m'ont fournies. Et il s'emble que tout soit résolu.:smileylol:

Je ne pense pouvoir mettre une copie de cette réponse, mais si vous pensez qu'elle puisse vous être utile, vous pouvez m'envoyer un messge.

Merci une nouvelle fois à PhilDur.

Salutations à la communauté.

[#11]

Salut ojbscene

Merci pour ce retour

Le principe de ce forum est le partage des problèmes ....  et des solutions.

C'est la mise en commun qui fait la force, ici comme ailleurs.

Dans la mesure où aucune information personnelle n'est affichée (IP WAN de la box, adresse mail perso, tel perso, ...), il me semble utile de publier tout élément pouvant aider à résoudre un problème.

Mais c'est toi qui décide.

Cordialement

PhilDur