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internet & fixe mon mail Orange

messagerie inaccessible

froadster
contributeur occasionnel
983  

Re: Mail orange (adresse wanadoo.fr)

Bonjour,
Idem, j'ai appelé le SAV .. leur réponse ci dessous
 
En effet, cette situation est déjà connue. Je comprends le désagrément créé et je vous présente mes excuses. Je vous assure que tout est en ordre sur votre compte, le souci ne vient pas de votre adresse.
Mais rassurez-vous, mes collègues d’une équipe spécialisée s’en occupent actuellement. Une solution vous sera apportée le plus rapidement possible.
Iulia
 à 8:53, Nov 3:
Ce que je peux vous assurer à ce moment est que l'équipe technique s'efforce à résoudre ce dysfonctionnement.
froadster
contributeur occasionnel
1 013  

Re: Je ne reçois plus de mail

Bonjour,
Idem, j'ai appelé le SAV .. leur réponse ci dessous
 
En effet, cette situation est déjà connue. Je comprends le désagrément créé et je vous présente mes excuses. Je vous assure que tout est en ordre sur votre compte, le souci ne vient pas de votre adresse.
Mais rassurez-vous, mes collègues d’une équipe spécialisée s’en occupent actuellement. Une solution vous sera apportée le plus rapidement possible.
Iulia
 à 8:53, Nov 3:
Ce que je peux vous assurer à ce moment est que l'équipe technique s'efforce à résoudre ce dysfonctionnement.
froadster
contributeur occasionnel
1 103  

Re: Impossible de me connecter à la messagerie

Bonjour,
Idem, j'ai appelé le SAV .. leur réponse ci dessous
 
En effet, cette situation est déjà connue. Je comprends le désagrément créé et je vous présente mes excuses. Je vous assure que tout est en ordre sur votre compte, le souci ne vient pas de votre adresse.
Mais rassurez-vous, mes collègues d’une équipe spécialisée s’en occupent actuellement. Une solution vous sera apportée le plus rapidement possible.
Iulia
 à 8:53, Nov 3:
Ce que je peux vous assurer à ce moment est que l'équipe technique s'efforce à résoudre ce dysfonctionnement.
Gomera
contributeur
1 084  

Re: Impossible de me connecter à la messagerie

Moi aussi même problème plus de mails

maisha1976
contributeur occasionnel
1 093  

Re: messagerie inaccessible

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous, impossible d’accéder à ma boîte mail depuis hier !!

froadster
contributeur occasionnel
1 071  

Re: messagerie inaccessible

Bonjour,
Idem, j'ai appelé le SAV .. leur réponse ci dessous
 
En effet, cette situation est déjà connue. Je comprends le désagrément créé et je vous présente mes excuses. Je vous assure que tout est en ordre sur votre compte, le souci ne vient pas de votre adresse.
Mais rassurez-vous, mes collègues d’une équipe spécialisée s’en occupent actuellement. Une solution vous sera apportée le plus rapidement possible.
Iulia
 à 8:53, Nov 3:
Ce que je peux vous assurer à ce moment est que l'équipe technique s'efforce à résoudre ce dysfonctionnement.
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 080  

Re: messagerie inaccessible

salut @maisha1976  @pascalou46 @froadster 

 

 

aucun souci d'accès à mes boîtes, il suffit de prendre le bon outil

 

sur smartphone, on vire l'appli mail orange qui n'est qu'un portail webmail déguisé et on prend l'appli mail intégré

 

sur PC, on installe Thunderbird, en suivant le tuto de @papou22  ici :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...


à la première installation, tu devras définir ton adresse orange deux fois :
- une fois en IMAP pour tout synchroniser
- une fois en POP pour tout rapatrier

une fois chose faite, tous tes mails vont être synchronisés avec ton ordinateur tu auras sous le répertoire correspondant à l'adresse :
- tes mails
- tes dossiers

une fois tout synchronisé, tu déplace le tout sous "dossiers locaux" de thunderbird

quand tout est à l'abri, tu supprime l'adresse mais que tu a défini en IMAP de Thunderbird pour ne garder que celle en POP

et pour finir, installes le module signal spam :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-et-param%C3%A9trage-de-Signal-Spam-sur...

et voila, au revoir les bugs, les soucis divers et variés, bonjour la stabilité, la sécurité

un peu de lecture complémentaire :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

ainsi que de la part de @PhilDur  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 079  

Re: messagerie inaccessible

Bonjour @maisha1976 , @pascalou46 ,

 

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Le-fonctionnement-de-la-messagerie-est-momentan%C3%A...

 

Certains parlent de panne nationale, mais pas si nationale que ça car chez moi en Bretagne, aucun problème. C'est vrai que la Bretagne a tendance à faire concession et revendique son indépendance...!

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 074  

Re: messagerie inaccessible

salut @papou22 

 

grilled !!!

 

et chez moi en Lorraine, qui ne revendique aucune indépendance, RAS

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Smart91
contributeur occasionnel
1 039  

Re: Impossible de me connecter à la messagerie

Bonjour,

 

J'ai eu l'assistance technique. Certain clients sont impactés par une forte perturbation du service email.

Ce n'est donc pas, me concernant un piratage de compte.

Et j'ai bien constaté cette perturbation car j'ai pu accéder à mes mails depuis Webmail. Mais c'est long, très long, très très long

Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre vers 16h aujourd'hui

Et voilà

"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

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