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[#1]

Re bonjour,

après différents tests, ma boîte fonctionne à l'envoi, mais ne reçoit aucun message  !!!

Je signale que j'habite en Moselle et que d'après orange "tout est OK"

:smileyfrustrated:

[#2]

bonjour @Bernard57

je suis dans le mème cas depuis midi,après appel au service client,date de rétablissement prévu le 30/10

j'espere avant

cdt

[#3]

Bonjour @melet39,

en ce moment, je n'arrive plus à envoyer non plus "Service messagerie momentanément perturbé"  !!!

Pas cool quand on attend des choses urgentes, mais faut faire avec  !!!

Bonne journée

Cordialement

[#4]

Bonjour,

Donc aujourd'hui le message d'erreur a disparu . Les mails partent mais les destinataires ne les recoivent pas.

Que faut il faire ? Est ce que Orange pourrait nous repondre ... nous informer ...

[#5]

Différents tests. En effet, les mails partent sauf sur l'adresse impactée, et arrivent sur 2 adresses orange sur 5 que je possède. A nouveau, après accalmie d'une ou deux heures, messageries en rade. Appel au service technique, pour eux c'est résolu.

*soupir*

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@mc34 a écrit :

Bonjour,

Donc aujourd'hui le message d'erreur a disparu . Les mails partent mais les destinataires ne les recoivent pas.

Que faut il faire ? Est ce que Orange pourrait nous repondre ... nous informer ...

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@mc34,

NON !

Orange ne répond pas et n'informe pas sur ce forum d'entraide ENTRE CLIENTS, qui n'est pas une annexe du service client. Si tu veux protester et déposer une réclamation, fais le auprès d'Orange !

[#7]

Bonjour à tous. Idem pour moi depuis plus de 24 h. Fonctionne à l'envoi, mais rien en réception.
Je suis en région parisienne, dans le Val-de-Marne.

[#8]

Bonjour,

Depuis 12h30 en finistère, 2 boites mail sur nos 4 boites pro ne recoivent plus aucun message.

Aprés tentative dépanage par le service orange, sans succés, l'opératrice Orange me signale que le problème est national et que la situation est cous de résolution . Elle me parle d'une remise en service progressive qui pourrait se poursuive jusqu'au 30 octobre 2017.

G. Morvan / Concarneau

[#9]

Je viens de rappeler le service client, submergé, car la panne touche plus de clients qu'hier malgré les actions effectuées hier soir pour rétablir un peu les services.

Nouvelle date : 31 octobre estimé pour une réparation de la panne qui est nationale sans que ça soit indiqué sur les incidents en cours. Bref, si vous travaillez avec une messagerie orange, prenez tout de suite des disposition, la panne durera plusieurs jours au mieux, il y aura des accalmie, des moments où les massages en masse attériront dans la boite de réception pour à nouveau ne plus rien avoir.

Les messages sont bloqués sur les serveurs et arrivent en paquets quand ils réparent certains serveurs au niveau des paramètres de sécurité.

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bonjour @cristiani94

je suis dans le mème cas,d'après le service client,rétablissement le 30/10

cdt