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Bonjour,

Plus de mails depuis le début d'après-midi nous sommes le jeudi 26 octobre.

Suis je la seule??

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Idem disfonctionnement boite mail région de Bourges

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Idem région de Bourges.

Boite mail ne recoit plus de message. (essais réalisés)

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@jlv-18 @LB24

vous n'etes pas les seuls,moi depuis midi,d'après le service client rétablissement  en principe vers le 30/10

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Bonjour,

Je suis à Lyon. Je parviens à nouveau à recevoir des mails "classiques" mais rien en ce qui concerne les mails qui proviennent d'autres sites internet : mails de confirmation, réponse automatique, mails de validation d'inscription etc. Plusieurs relances effecturées sans succès (rien dans les spams bien entendu).

Est-il normal qu'un type de mail réussisse à passer et que l'autre plante encore ?

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LE 30/10 Oo

Pour réparer une boite email

C'est énorme

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@Bdelouche

ce sont les infos données par le service client et c'est ce que j'ai répondu

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oui je ne dis pas çà pour toi

Juste que même au niveau pro on est impacté

Le nom de domaine de ma boite est chez orange avec email chez eux et là on est au chomage technique depuis ce midi.

C'est un truc de dingue alors qu'on a une offre orange pro

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Bonjour à tous,

Un incident est en cours. Nos équipes techniques travaillent à son rétablissement dans les meilleurs délais possible. 

Veuillez nous excuser au nom d'Orange pour ce désagrément et nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Arnaud

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@Unity

Hier, le conseiller m'a envoyé deux mails de test, que j'ai reçus mais en revanche aucun mail venant d'un autre correspondant.

Visiblement ils ont un gros problème avec les procédures de sécurité. Les mails venant du service orange sont ultra sécurisés, peut être qu'ils n'arrivent pas à ajuster le niveau de sécurité, trop bas, les spams et notamment ceux qui ont causé ce problème (spam au nom d'orange demandant aux usagers de cliquer sur un lien vérolé) passent sans aller en indésirable, trop élevés, on reçoit plus rien même si la réception semble marcher (pas d'erreurs sur outlook).

@Arnaud_Vmerci pour l'info officielle. Il est juste dommage qu'il n'y ait pas sur la page principale un bandeau avec incident messagerie en cours. Cela éviterait de submerger les conseillers, et d'avoir des tonnes de sujets ouverts dessus. Mais bon, vous n'y êtes pour rien vous.