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[#1]

Bonjour,

Je souhaite supprimer définitivement une adresse mail wanadoo.fr rebaptisée orange.fr. qui m'apporte seulement des messages indésirables.

En suivant les instructions de l'assistance (dans gérer mes adresses) je trouve bien l'adresse, elle est surlignée en cliquant dessus, mais seulement l'option "modifier" est possible. La case "supprimer" reste sans effet. Comment faire ?

Merci pour vos conseils

Cordialement

[#2]

bonjour @JUDOS 

en attente d'autres intervenants

si c'est l'adresse principale liée à ton compte tu ne peux pas

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

cdt

[#3 · Accepted solution]

Je pense en effet qu'il doit s'agir d'e l'adresse principale ... créée il y au moins 10 ans

Merci bcp pour ce renseignement.

[#4]

Bonjour @JUDOS ,

Je pense qu'il ne s'agit pas d'une adresse mais d'une autre forme (wanadoo) de l'adresse principale maintenant en Orange.fr.

Ce n'est pas une autre adresse mais c'est l'alias wanadoo qu'Orange affecte automatiquement à chaque adresse Orange.

Elle ne se supprime pas.

Si tu ne veux pas voir ce qui arrive dessus, mets en place un filtre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Comment-bloquer-le-courrier-re%C3%A7u-sur-l-alias-W...

[#5 · Accepted solution]

Super proposition. Je vais effectivement suivre les consignes données et appliquer un filtre pour limiter les messages indésirables. Merci pour ce complément de solution.