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Ave fredolerouge,

Personnellement je ne sais pas comment je pourrais accéder à ce forum sans m'authentifier avec un abonnement Orange.

J'ai donc un nouvel abonnement depuis 9 ans ou plus, et j'espère qu'il ne me sera pas fait de procès pour oser demander le rattachement d'une boîte mail encore plus ancienne, afin de réinitialiser le mot de passe et la vider s'il le faut.

Ad litem, dans CGU il y a "Générales", ce qui n'empêche pas que nous sommes chacun un cas particulier.

Qui ne tente rien n'a rien.

Merci de tes précieux conseils.

Cordialement,

[#2]

Bonjour @DecuOCs972,

J'ai consulté votre message privé. 

Je comprends que vous ne parvenez pas à réinitialiser le mot de passe de votre boite mail wanadoo.

Après vérification, je constate qu'il n'y a pas de données de contact enregistrées pour effectuer cette manipulation. Comme indiqué par Annie, cette boîte mail est associée à un compte internet désactivé. 

Au vu de la situation je vous invite à contacter notre cellule dédiée, Abuse.

Ils sont joignables directement via ce formulaire 👉🏻 https://formulaires.services.orange.fr/9680

Choisissez simplement la catégorie correspondant à votre demande puis remplissez les informations demandées.
Si vous n'accédez plus à votre adresse mail, l'adresse de contact doit impérativement être une adresse mail différente afin d'obtenir la réponse apportée.
Pour + d'infos à ce sujet 👇🏻
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/in...
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mon-mail-...

Je vous souhaite une bonne journée.

Ady

[#3]

Bonjour, 

Merci pour votre intervention. J'ai contacté le service Abuse

Cordialement,