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Bonjour, 

Nous n avons plus d internet depuis le 27 mai et rien de neuf au service technique. 

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bonjour @Yannick33380 

on va attendre à partir de mardi un retour du webconseiller qui suit ton dossier

bonne soirée

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Bonjour @Yannick33380 

Je relance l'unité technique afin d'avoir des informations sur le retard et sur une date de rétablissement.

Bon après-midi.

Jean-christophe

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je trouve ça bizarre

Rue George Clémenceau boîtier France Télécom file qui pend 

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@Yannick33380 

fais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

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Bonjour @Yannick33380 

L'intervention est clôturée. Avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services ?

Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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L image suffit à mon explication

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Non pas du tous des coupures tous le tempts

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bonjour @Yannick33380 

merci de ton retour,on va attendre l'avis du webconseiller qui suit ton dossier dès qu'il sera dispo

bonne journée

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Bonjour @Yannick33380

Suite aux tests effectués, le déplacement d’un technicien à votre domicile est nécessaire. Le déplacement et la réparation sont offerts (garantie SAV et mise en service de moins d’un mois).
Si vous souhaitez convenir d'un rendez-vous, je vous invite à me communiquer par messagerie privée vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).
En complément et afin d’assurer la sécurité de chacun, je vous invite à visionner cette vidéo qui vous informe des règles sanitaires à respecter afin que cette intervention puisse être réalisée dans les meilleures conditions :

J'attends votre retour.

Bonne journée,

Nicolas