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CHIPSTIME une blague ?

CRFF1
helper
392  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

D'après ce que j'ai pu comprendre sur la multitude de signalement, techniquement l'incident se produirait de la façon suivante :

- l'utilisateur est invité à cliquer sur un service

- au cours de l'utilisation la poursuite serait conditionnée par un abonnement

- l'utilisateur se trouve piégé, il des des difficultés pour quitter le consultation, le retour page arrière pourrait entrainer une interprétation technique de consentement => une confusion dans l'interface homme machine.

- l'utilisateur reçoit des SMS qui ne sont pas consulté par les personnes âgées et les enfants.

- il est à noter que les personnes âgées et les enfants sont principales victime.

- les opérateurs ont une parfaite connaissance de ces incidents.

- outre le cout ces incidents occasionnent une perte de temps énorme pour comprendre le dysfonctionnement

SAR56
contributeur occasionnel
383  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Bien vu mes pas que

johann
#TopMembre
#TopMembre
352  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Salut @CRFF1 

 

Eh oui y en a malheureusement  pour tous :

https://la-communaute.sfr.fr/t5/ma-facturation-et-mes-consommations/abonnement-%C3%A0-chipstime-sans...

 

https://www.qwant.com/?client=brz-moz&q=site+de+chipstime&t=web

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

CRFF1
helper
327  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

ok merci

En fait ce n'est pas pour 10 euros

La difficulté a été d'identifier la source, la cause, nous avons mis 2 jours pour comprendre

 

Bon we à tous

CRFF1
helper
269  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Serait-il possible d'avoir une option qui bloque totalement des abonnements à la volée en ligne.

 

En faisant défiler rapidement des chaines je suis tombé sur un écran douteux et ambigu pour lequel je ne pouvais rien faire, j'ai du couper la com et rebouter.

johann
#TopMembre
#TopMembre
201  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

@CRFF1 

 

Tu as vérifié  si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

DomiPol42
contributeur occasionnel
179  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Merci Johann, grâce à ton post, j'ai désactivé cette fonction sur mon portable (forfait Soch) et je vais faire pareil sur le portable orange de mon époux! 

Sinon, perso, comme je suis tout régulièrement mes sms, j'ai assez facilement annulé le jour même cet abonnement Chipstime, non désiré, mais ainsi cela ne se reproduira pas sur mon portable, pour d'autres abonnements aussi!

CRFF1
helper
128  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Tout est réglé

Orange m'a remboursé suite à demande sur le chat

Merci à tous ... et à Orange !

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