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[#1]

Pareil, abonnement souscrit pour Chipstime sur un numéro qui est une clé 4G donc impossible de souscrire quoique ce soit.

Bref encore une***... Lamentable...

Merci de rembourser et regardez bien tous vos factures...

[Edit : @Pierre214 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#2]

Bonjour @Pierre214  

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Vous pouvez bloquer les achats multimédias depuis votre espace client directement. Vous trouverez la marche à suivre via le lien suivant :

Achats multimédias et SMS+ : Interdire ou autoriser et gérer le montant des achats - Assistance Oran...

Vous pouvez contester et demander le remboursement, vous devez vous rapprocher de @Chipstime.
Comment se désabonner de Chipstime ?

Vous pouvez vous désabonner à tout moment depuis la rubrique « Mon Compte » du service Chipstime, ou en suivant ce lien : https://www.chipstime.fr/customer/account

Si vous ne parvenez pas à vous à désabonner ou rencontrez des problèmes techniques, n’hésitez pas à prendre contact :

• Via le formulaire disponible sur https://www.chipstime.fr/info/desabonnement ;

• Ou par mail : sav@mmcinfo.fr

Comment se faire rembourser par Chipstime ?

Si vous êtes abonnés à Chipstime depuis moins de 14 jours, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous serez ainsi remboursés des échéances prélevées.

Si vous êtes abonnés depuis plus de 14 jours ou que vous ne pensez pas être à l’origine de l’abonnement, n’hésitez pas à envoyer un mail à sav@mmcinfo.fr.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

[#3]

Idem!

[#4]

Bonjour @JMH48,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de résilier et demander le remboursement de CHIPSTIME, je vous invite à consulter la réponse de Morgane Résolu : CHIPSTIME une blague ? - Page 12 - Communauté Orange

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée ☀

Safia

[#5]

Bonjour,

mème chose pour moi et orange les encourage à nous escroquer je pense résilier mon abonnement d'orange.

Merci de vos infos

[#6]

Salut @twingo1944 

Si tu fais une recherche sur le net tu constateras que des clients d'autres opérateurs

sont aussi concerné par ce genres d'abonnements .

[#7]

Merci Johann

 Bizarre qu'un opérateur comme******

Sa va être compliqué pour arrêter  se hors  forfait.

On va quand-même  chercher le moyen pour bloquer ce site.

Bonne soirée

[Edit : @twingo1944 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#8]

@twingo1944 

Tu fréquentes souvent des réseaux sociaux ?

[#9]

Non vu mon grand âge c'est pas mon truc.

[#10]

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre abonnement. Nous comprenons votre frustration et prenons cette situation très au sérieux.

Afin de résoudre rapidement ce problème, nous vous invitons à contacter directement notre service client localisé en France métropolitaine au 01 85 09 02 02 et/ou par mail à sav@mmcinfo.fr. Vous pouvez également remplir notre formulaire en ligne. 

Nous vous assurons une réponse sous 3 jours ouvrés.

Bien cordialement

Sarah - Chipstime