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[#1]

Bonjour j'ai reçu un appel d'orange me disant que mon téléphone n'étais pas disponible, et m'ont donc proposé de changer la couleur. Il m'ont dit que je le recevrai vendredi (demain) mais je n'ai reçu aucune confirmation par mail. Est-ce que le colis a été envoyé ou pas?
Merci

[#2]

Bonjour, 

@Goncky, 

La modification de votre commande a bien été prise en compte. Mais elle n'a pas encore été envoyée. 

@celinette, 

L'annulation de votre commande est en cours. 

Je vous rassure, elle ne sera pas validée si vous n'envoyez pas un bon justificatif. 

Vous pouvez vous rendre en boutique. 

@Melyssa, 

Une demande d'annulation a été faite par mail. 

Votre commande a été annulée. 

@moustike-51,

Vos documents ont bien été reçus. 

Votre commande est en cours de traitement. 

Votre suivi sera mis à jour à la validation de celle-ci. 

Bonne journée, 

MLK

[#3]

Bonjour , je ne veux plus annuler ma commande , je préfère attendre en espérant que sa ne mette pas trop de temps . Merci

[#4]

Orange m'a dit que je le recevrai vendredi (demain)! Ça devien long. Auriez vous une date?

[#5]

@Melyssa,

Votre commande est déjà annulée. Il n'est pas possible de revenir en arrière. 

@Gonky, 

Je n'ai malheureusement pas de délai à vous annoncer. 

MLK

[#6]

Pourquoi m'avoir dit cela alors par téléphone? De changer de couleur pour pouvoir l'avoir vendredi si ce n'est pas le cas? 3 semaines que je suis en attente...

[#7]

@MLK merci beaucoup de vos reponce bonne journée

[#8]

Je veux annuler ma demande d'annulation car il ont recu mon rib et ma commande a ete valide

[#9]

Merci , j'irai alors demain en boutique .

[#10]

Bonjour,

@celinette, 

Ma demande d'annulation n'a pas encore été traitée. Je l'annule. 

@Gonky, 

Votre commande a été expédiée aujourd'hui.

Bonne journée, 

MLK