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[#1]

Bonjour, j'ai envoyé des sms plusieurs fois sans résultat. J'ai besoin que cette tonalité soit enlevée impérativement. Pourriez-vous faire le nécessaire s'il-vous-plaît? Cordialement, A.M

[#2]

Bonjour Ellebanna,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela merci de me communiquer par  message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile et client Orange.

Sabrina.

[#3]

Pareil impossible d'enlever cette tonalité... Personne a rien demandé...

Je souhaiterai qu'elle soit enlevée au plus vite

06 ********* ******** Yves 91760

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour liliaquarius,

Si vous souhaitez désactiver la tonalité, il faut renvoyer un SMS au 21818 avec le mot FIN.

PhilippeG

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@LOLALA a écrit :

Bonjour, je viens de changer de forfait et depuis la tanalité lorsque l'on m'appelle est musicale. JE ne n'aime pas du tout ca sachant que je n'ai rien demandé !!!

Comment faire pour l'enlever????

Cordialement

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bribri040

bonjour j'ai mis une tonalité musicale et les personne qui m'appelle ont une musique trop crillarde dans les oreille et trés désagréable je voudrais savoir comment faire pour désactivé la tonalité musicale merci.

cordialement.

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Bonjour,
Il m'arrive le même souci, j'ai essayé les différentes solutions proposées, mais sans succès, que dois je faire pour m'en débarrasser ?!
Merci

[#7]

Bonjour Clemence-p,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par  message privé  votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Sabrina.

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Bonjour Clemence-p,

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne. Merci de faire un arrêt marche complet du terminal et de m'informer du résultat.

Bon week-end.

Sabrina

[#9]

Bonjour pouvez vous m'aider je souhaite résilier cette option
Merci

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L'envoi d'un sms au 21818 fonctionne parfaitement
Merci