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Re: Pass évasion 1
Encore un grand merci a toute l'équipe de la communauté pour leurs précieux conseils. mais d'un autre côté certains clients me dise que cela vient de mon mobile j'y croît pas trop .. Xiaomi 10 pro.. par rapport a d'autres qui on des Samsung ou iphone.. j'aurais ptre du rester chez Samsung... Je ne sais pas.. ou mauvaise manipulation.. je n'y crois pas..
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Re: Pass évasion 1
Est-ce que les appels et sms fonctionnent ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Pass évasion 1
Passez en mode avion deux ou trois fois
Cela oblige le mobile à faire une recherche de réseau.
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Re: Pass évasion 1
Est-ce que les appels et sms fonctionnent ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Pass évasion 1
Non rien de tout sa malheureusement. quand je sort de l'hôtel je coupe la wifi.. ensuite je m'éloigne suffisamment loin comme ce matin .. j'active les données mobiles ainsi que l'itinérance internationale.. sur l'itinérance il y a écrit. toujours..jamais ..ou provisoirement..je valide ..toujours pour que la pass évasion 1 soit opérationnel. et comme réponse j'ai .. donnée mobile désactivé.aucune connexion internet.. essayer d activer les données mobiles ou le wifi.. voilà en clair ce que cela m'affiche a chaque sortie hors de l'hôtel.. donc le problème est ailleurs.. mais par sécurité je regarde mes données mobile qui elle sont activés idem l'itinérance..et le message reste le même.. pas de connexions Internet..
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Re: Pass évasion 1
Si vous l'avez regardez dans l'appli Orange et moi → Mobile → offre et option → maitriser vos usges si communiquer depuis l'étranger est activé.
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Re: Pass évasion 1
Effectivement je n'avais pas essayé cette fonction et bien le problème reste le même même au bout de 3.5.8 fois aucune connexion internet.. j'ai beau faire tout ce que l'on me dit de faire.. sa ne change rien a ma situation .. mais le plus ennuyant c'est que je suis obligé de rester pas loin de l'hôtel si je veut espérer une connexion et même à 100 mètre...je n'est plus la wifi cela me prive. de découverte et ballade dans. Istanbul par crainte qu'il m'arrive je ne sait quoi.. et si je veut utiliser la traduction francaise.. turc..ou anglais pour me faire comprendre ne le parlant pas moi même.. cela pose un sérieux problème en plus .. sympa les vacances même si je suis ici pour des soins important..
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Re: Pass évasion 1
Est-ce que vous pouvez effectuer une réinitialisation des paramêtres réseaux et ensuite sélectionner manuellement différents réseaux et me dire si avec l'un d'eux vous arrivez à émettre ou recevoir un appel ou sms svp ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Pass évasion 1
Après c'est sur que tout fonctionne parfaitement mais avec la wifi de l'hôtel.. en dehors de sa c'est mort..et pendant ce temps là j'ai un pass qui ne me sert a rien du tout c'est frustrant
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Re: Pass évasion 1
Orange et moi je n'y est pas accès..pour la seul raison c'est que je suis a Istanbul et que cette fonction n'est pas disponible ici .. sauf en France ..