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[#1]

Salut @soso74470

Si tu causes de l'assurance ,attendre le passage et prise

en charge par le pseudo @Advise

[#2]

Merci de votre réponse. J attend en vain que quelqu un me réponde.

[#3]

Salut @soso74470

Le pseudo @Advise  prend en principe toujours contact 

avec les personnes qui font une demande .

[#4]

Bonjour,

J'ai également été prélevé de 15.99€ le 05/03/2018. Je pense que nous sommes très nombreux dans ce cas. Je n'ai évidemment rien souscrit dans ce sens. J'attends des explications, l'annulation des prélévements et bien sur le remboursement des 15.99€ de la part d'Advise

[#5]

Salut @RoF89

Comme écrit plus haut, attendre le passage de la personne

de cette assurance, de même que je viens de découvrir

un autre pseudo  @Service_Advise  qui semble faire parti

de cette assurance .

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Cher(e) Assuré(e),

Afin de nous permettre de vous identifier et de mieux traiter votre réclamation, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un mail contenant votre Nom & Prénom, votre n°de téléphone mobile et votre n° d'adhésion à l'adresse mail suivante : assistance@advise-assurance.com

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement,
Le Service Client Advise

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Cher(e) Assuré(e),

Afin de nous permettre de vous identifier et de mieux traiter votre réclamation, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un mail contenant votre Nom & Prénom, votre n°de téléphone mobile et votre n° d'adhésion à l'adresse mail suivante : assistance@advise-assurance.com

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement,
Le Service Client Advise

[#8]

Bonsoir.
J ai envoyé un message à l adresse mail d Advise ce soir, je ne manquerai pas de vous informer de la suite donné à ma réclamation.

[#9]

Bonjour à tous.
Suite au message envoyé par mail à Advise le 12 mars. J ai été contacté ce jour par une conseillère qui est restée ferme, si je veux bénéficier du remboursement de 30 euros je dois communiquer à nouveau mon Iban. Je n en veux pas de cette somme je veux tout simplement résilier ce contrat et je veux que l on me rembourse le premier prélèvement. Elle m a tout simplement répondue que j etais engagé pour l année. J ai mis fin à cette conversation.
Dans le forum orange Advise nous de de **bip** par mail pour je cite // nous aider // mais rien du tout aucune aide. Bla bla bla.

[#10]

Salut @soso74470

Cette assurance ne possède pas un service réclamation ?