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@drHacquinne a écrit :
Bonjour,
Je possède un forfait m6 mobile 1go bloqué et j'ai quelque question sur le paiement sur facture du Google play.
Tout d'abord j'aimerai savoir pourquoi je n'ai pas l'option pour payer avec orange (alors que je l'avais lorsque j'étais chez SFR).
Après certaines manipulation j'ai eu un message disant que mon compte ne peut pas bénéficier du service de paiement mobile.
De plus, si je réussi a activer l'option, l'achat sera t il décompter en hors forfait ou dand mon forfait actuel.
Merci d'avance pour vos réponses.

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demande le paiment de ma facture lz 30/10./2016

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Salut / Bonjour @tutu08

Si tu as un souci pour payer la facture, faut voir avec le service client .

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Bonjour je suis dans l impossibiliter de payer des articles avec mon forfait sa me met votre forfait est epuiser alors qu il vient d etre reeinitialiser je ne comprend 0as et lorsque j appels le service client il ne comprenne rien a se que je leur dit
Est ce un bug ?

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Bonjour je suis dans l impossibiliter de payer des articles avec mon forfait sa me met votre forfait est epuiser alors qu il vient d etre reeinitialiser je ne comprend 0as et lorsque j appels le service client il ne comprenne rien a se que je leur dit
Est ce un bug ?

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Hello @Touria

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

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On me dit de recharger alors que mon compte et les mois precedent je faisait des achats avec mon forfait et je n avais aucun souci

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Est plein ën appel

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@Touria a écrit :
On me dit de recharger alors que mon compte et les mois precedent je faisait des achats avec mon forfait et je n avais aucun souci

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@Touria

Depuis qu'orange et M6 ont plus de partenariat, cela est plus possible .

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Il ne seront plus jamais partenaire avec M6

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bonsoir, jusqu'à maintenant je pouvais payer mes achats de pieces pour les jeux avec mon telephone sur ma facture orange.Je possède un compte bloqué et un autre non bloqué mais depuis 2 jours, plus moyen d'acheter quoi que ce soit , je suis la seule à avoir ce problème ? merci