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Resilier option blocage des achats multimedia

johann
#TopMembre
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913  

Re : Resilier l'option blocage des achats multimedia


@Lucas04 a écrit :

J'était en apelle avec un conseiller qui m'a dit qu'il avait résilier cette option mais ce n'est pas le cas.


@Lucas04

 

Reprend encore une fois contact avec le service client .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
890  

Re : Resilier l'option blocage des achats multimedia


Bonjour @Lucas04,


Avez-vous résilié l'option blocage des achats multimédia ? Dans le cas contraire afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK


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cathie62290
contributeur
857  

Re : Resilier option blocage des achats multimedia

bonjour je m apel madamen ******** ******** 06.**.**.**.** numero de client 006*******  * rue ********* 62290 noeux les mines merci cordialement 

 

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

johann
#TopMembre
#TopMembre
847  

Re : Resilier option blocage des achats multimedia

Hello @cathie62290

 

Concernent le service (achats sms + ) pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

CatherineM
ancien webconseiller
ancien webconseiller
813  

Re : Resilier option blocage des achats multimedia

Bonjour @cathie62290 


Je suis à votre écoute.


En quoi puis- je vous aider? J'attends votre retour.


Bonne journée.


CattherineM

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