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[#1]

Bonjour,

J'ai dans le regret de vous annoncer que c'est toujours pareil. Je suis quand mème fort étonné d'ètre le seul utilisateur d'iphone confronté à ce petit désagrément avec la femto. Pour rappel, je suis obligé d'activer et désactiver le mode avion à chaque fois que j'arrive à mon domicile pour que le téléphone se connecte sur la femto.

Personne pour m'aider?

[#2]

Bonjour, j'ai ajouté un numéro à ma femtocelle. Cet utilisateur et moi avons reçu le sms confirmant l'accès à ma femtocell. Cependant mon utilisateur supplémentaire n'est absolument pas connecté à ma femtocell. Comment faire? 

Je vous remercie pour vos conseils et vos réponses

[#3]

Bonjour

@t

Je prends votre demande en charge.

Merci de me communiquer via message privé, les informations suivantes :

- Nom

-adresse postale

- n° de mobile (souscripteur et n° à rattacher)

- n° de fixe

- imei du boitier

Cdt K-rim

[#4]

Bonjour à tout le monde,

est-il possible de rajouter un numéro de tél mobile sur la femtocell si je ne suis pas chez orange, mon compagnon est chez orange mais n'a pas la 3G. Dans ces deux cas si on ne peut pas se servir de la Femtocell ça sert à rien !

Est-ce que ça vaut le coup de la laisser branchée !

merci pour vos réponses !

a bientôt

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Bonjour @ade851,

Seules les numéros Orange et  Sosh peuvent être ajoutés en tant qu'utilisateurs. Pour plus d'informations https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

Bonne fin de journée

JaziaA

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Bonjour, 

Hier à midi, j'ai ajouté un numéro de téléphone mobile SOSH, dans l'interface de gestion des numéros pouvant bénificier du service, et celui-ci n'est toujours pas pris en compte...
En me rendant sur la page de gestion des numéros, j'ai le message suivant qui apparait :

La modification des numéros est en cours.
Une fois terminée, vous pourrez modifier à nouveau.

Je pense qu'il y a un problème car le délais de prise en compte est censé être de 1h00 maximum.

Qu'en pensez-vous ? 

[#7]

Salut à vous

@SlimSloughi

Une fois le numéro enregistrer, tu obtiendras un sms de confirmation.

[#8]

bonjour @SlimSloughi

en complément de @johann

c'est pas maxi 1h,mais maxi 3 jours

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Installer-une-Femtocell-d-Orange-et-d%C3%A9clarer-les-utilis...

bonne journée

[#9]

Merci !
Ici ils disent  01h00
Peut être que c'est seulement pour les abonnés orange ?
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

"Les numéros de téléphone que vous déclarez sont activés sur votre Femtocell sous une heure maximum après leur déclaration."

Bonne journée

[#10]

Bonjour @SlimSloughi,

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer par  message privé  vos coordonnées, votre numéro de mobile , l'IMEI du boitier Femtocell et le/les numéros que vous souhaitez déclarer, svp ? 

Par avance, merci.

Sabrina