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identification pour prêt-à-surfer sur le web

triso
contributeur
1 030  

identification pour prêt-à-surfer sur le web

Je tente de m'identifiersur le web dans :identification.prepaye.orange.fr  

J'ai rempli toutes les rubriques et lorsque je valide, l'écran me représente la zone concernant les références de la carte d'identité, sans explication. Je remarque qu'à chaque fois les fichiers au format JPEG ont disparu.

Que faire ? Orange ne répond pas au 3900 au prétexte qu'il y a de nombreux appels.


Solutions approuvées
triso
contributeur
959  

Re: identification pour prêt-à-surfer sur le web

 Salut Ratibus

 

Je dispose d'un ordinateur fonctionnant sous Windows Vista. Plus de mises à jour donc.

J'ai procédé au nettoyage de l'historique et là, surprise agréable, j'ai pu valider le dossier.

On en apprend tous les jours.

Merci pour la suggestion. 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Ratibus
incollable
incollable
975  

Re: identification pour prêt-à-surfer sur le web

Salut @triso

 

Tu as fais un essai avec un autre navigateur, ou vider l'historique

etc ... de celui que tu utilises ?

triso
contributeur
960  

Re: identification pour prêt-à-surfer sur le web

 Salut Ratibus

 

Je dispose d'un ordinateur fonctionnant sous Windows Vista. Plus de mises à jour donc.

J'ai procédé au nettoyage de l'historique et là, surprise agréable, j'ai pu valider le dossier.

On en apprend tous les jours.

Merci pour la suggestion. 

 

Ratibus
incollable
incollable
932  

Re: identification pour prêt-à-surfer sur le web

@triso

 

Eh oui, la vie est un éternel apprentissage

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