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[#1 · Accepted solution]

Pour pouvoir repayer il suffit de leur dire qu'on ne peu plus payer avec forfait mini via echat(apres avoir rempli le formulaire de demande) et patiente quelque minute, et leur dire qu'on veut son ancien forfait

[#2]

Salut / Bonjour !!!!!! @louis5017

Et tu cru que tu obtiendras ton ancien forfait vu qu'il existe plus :manlol:

[#3]

C'est inadmissible de supprimer la possibilité de payer sur google play avec la facturation orange, alors que nous l'avions toujours avant sans problèmes.

Surtout que nous n'avons jamais demandé à changer de forfait, c'est l'opérateur qui l'a mis en place tout seul.

A vous de vous débrouiller pour remettre ça en place, où d'avoir un autre forfait au même prix avec cette possibilité.

Sinon pas besoin de rester chez l'opérateur, avec une publicité publique au plus grand nombre pour un effet de masse et une plainte auprès de "UFC que choisir".

[#4]

Salut / Bonjour !!!!!  @Chrichri_

Orange avait prévenu par courrier du changement .

Perso je suis satisfait  du nouveau forfait .

De toutes façon, n'importe ce qui se fait dans la vie,

y aura toujours des mécontents !!!!

[#5]

peut etre parceque tu l'exploité pas au maximum.

Pour ma part je trouve ça normal : tu paye 10.00 de forfait bah ta 10.00 à dépensé.

pour ma part c'est juste cela que je repproche

"la france = si on critique on passe pour des raleurs " 

après sinon niveau aide/forum on ne peut pas se plaindre vous êtes la quand il faut

[#6]

je trouve quand même ce nouveau forfait, terrible

en gros il t'oblige à faire du hors-forfait , alors que quand je leur ai demandé : "du coup je pourrai de nouveau payé avec?" il me réponde "oui"

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Salut @louis5017

Pourquoi du hors forfait, du moment

que tu possèdes un forfait bloqué ?

[#8]

En gros il ont du me débloquer le forfait, et comme les heures ne corresponde a aucun credit, en euro, tu paye tes achats en plus

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en fait c encore pire, pour les achats t'es obligé d'avoir un forfait non bloqué, et tout tes achats (pour tous les forfaits) te seront compté hors-forfait :smileymad:

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@louis5017 a écrit :

en fait c encore pire, pour les achats t'es obligé d'avoir un forfait non bloqué, et tout tes achats (pour tous les forfaits) te seront compté hors-forfait :smileymad:

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Salut @louis5017

Pour cette raison il vaut mieux garder le forfait bloqué,

et prendre une petite recharge .