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Erreur t33 décodeur TV télécommande

Cachou87
contributeur
16 279  

Erreur t33 décodeur TV télécommande

Bonjour 

Je suis embêtée avec la télécommande et mon décodeur TV qui visiblement ne s'associe plus entre eux. 

J'ai tenté le changement de pile, les différentes manipulations recommandées (éteindre le décodeur, retirer les piles, rallumer le tout, press touche OK, puis simultanément flèche du haut avec flèche retour.....). 

À chaque fois "l'appairage" échoue... 

Y a t'il quelque chose que je loupe ou faut-il demander le changement du décodeur ? 

Là de colère j'ai tout éteint, retiré les piles... Espérant que la nuit fasse oublier à ma télécommande qu'elle ne fonctionne plus.... 

D'avance merci 


Solutions approuvées
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
3 161  

Re : Télécommande Appairage Impossible

Je vous remercie pour vos coordonnées @Utilisateur0000,


De mon côté, je n'identifie pas d'anomalie avec le décodeur, je procède à l'envoi d'une nouvelle télécommande à votre domicile.
La nouvelle télécommande arrivera au plus tôt pour le jeudi 1er janvier.

Rapportez l'actuelle, soit dans l'une de nos boutiques Orange https://agence.orange.fr/, soit en point de collecte pour équipements électriques et électroniques (présents dans un grand nombre de magasins).

♻ Ce geste écocitoyen est important. Il permet le recyclage des matériels et s’inscrit dans les engagements que nous pouvons tous prendre pour la planète ! À ce sujet, allez jeter un œil à notre site « Bien vivre le digital » https://oran.ge/3n6TdZY
#PourlaPlanète🌍

💡 En attendant la réception, je vous invite à utiliser la fonction Télécommande de l'appli TV d'Orange : https://oran.ge/3n76u1z

Valentin

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40 RÉPONSES 40
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
16 259  

Re: Erreur t33 décodeur TV télécommande

Bonjour @Cachou87

 

Juste une question :  quel est votre décodeur ?

 

Cachou87
contributeur
16 215  

Re: Erreur t33 décodeur TV télécommande

Qu'est ce que je peux vous donner comme éléments ? Y a une version écrite quelque part ?

Je m'excuse d'avance je suis vraiment pas au point... 

 

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
16 198  

Re: Erreur t33 décodeur TV télécommande

Bonjour @Cachou87,

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous remercie et attends votre retour.

Anaïs

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Nnicco
contributeur
15 698  

Re: Erreur t33 décodeur TV télécommande

Bonjour je suis dans le même cas

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
15 434  

Re: Erreur t33 décodeur TV télécommande

Bonjour @Nnicco,

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée


Niko

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Sosodebain
contributeur
14 690  

Re: Erreur t33 décodeur TV télécommande

Bonjour la même chose pour moi depuis samedi j ai tout fais et j ai un message d erreur T33  j ai le décodeur tv4

Merci 

melet39
Orange Star
Orange Star
14 648  

Re: Erreur t33 décodeur TV télécommande

Bonjour @Sosodebain 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
14 572  

Re: Erreur t33 décodeur TV télécommande

Bonjour @Sosodebain 

 

ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
dorian_gray
contributeur
14 089  

Re: Erreur t33 décodeur TV télécommande

Bonjour je suis également dans le même cas avec un décodeur UHD. Impossible d'appairer la télécommande. J'ai le message d'erreur T33. Si quelqu'un peut me venir en aide. Merci

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