TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

code erreur a531

olivierclerc77
contributeur occasionnel
24 330  

code erreur a531

Bonjour à tous

Depuis hier soir j'ai le code erreur A531 sur toute les chaines BEIN SPORT sur mon Ipad air 1 et iphone 4S.

Ca marchait très bien puis dans la soirée ça a coupé et depuis ce message.

Est ce quelqu'un a une solution ?

 


Solutions approuvées
Mathieu
Webconseiller
12 949  

Re : code erreur a531

Bonjour,
Nos équipes techniques ont trouvé l'origine de l'erreur rencontrée.
Afin de vous redonner accès au service, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Pour les clients m'ayant déjà communiqué leurs coordonnées, la mise à jour va être réalisée sous 48h.

Je reste à votre disposition.

signature.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

207 RÉPONSES 207
johann
#TopMembre
24 308  

Re : code erreur a531

Salut

 

Concernent ton cas, tu trouveras  des sujets qui cause

de ton problème, ainsi, que diverses solutions

http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=+code+erreur+a531

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Jeff862
contributeur
24 266  

Re : code erreur a531

Même pb depuis hier. SOS Bein sur appli orange !!!! Que doit-on faire ???
olivierclerc77
contributeur occasionnel
24 257  

Re : code erreur a531

Le plus etrange c est que je n ai le souci que sur ios
Sur pc et android ca marche
Xav1983
contributeur
24 186  

Re : code erreur a531

Bjr as tu trouvé une solution ?
Kelko54
contributeur occasionnel
24 160  

Re : code erreur a531

Bonjour à tous,
Je me retrouve dans la même situation depuis avant hier.
Une belle erreur a531 qui ne veut pas partir.
Aucun moyen de trouver quoi que ce soit sur les forums.
Je commence à désespérer et me dire que j'aurais mieux fait de prendre un abo bein connect que de faire confiance à qualité de service d'orange
J'espère que quelqu'un va trouver une solution ou que cela va bouger rapidement.
olivierclerc77
contributeur occasionnel
24 158  

Re : code erreur a531

Toujours pas de solution c'est assez incomprhensible

Pour l'instant j'utilise une tablette android pour ça et ça marche

Je déconseille vivement bein connect ça marche très mal.

J'ai justement arrété pour le prendre par orange car ça marchait mieux juqu'a présent.

 

Kelko54
contributeur occasionnel
24 156  

Re : code erreur a531

A bon?
Ça deconne a ce point?
Ça me démoralise un peu ce que tu me dis. Sachant que Orange décide que je n'ai pas débit pour avoir la tv adsl c'est mon seul moyen de voir bein😭
olivierclerc77
contributeur occasionnel
24 103  

Re : code erreur a531

Franchement oui

Regarde les commentaires sur l'app store sur l'appli Bein

Ca fait quelques mois que je n'y suis plus ça s'est peut etre amélioré mais je doute.

Sinon sur pc c'est jouable le connect mais c'est quand meme moins pratique que sur tablette.

 

 

Munu0027
contributeur
24 036  

Re : code erreur a531

Bonsoir
Moi aussi cela fait quelques jours que je n'ai plus accès a being via iPad et pas de solution
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