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nouvelle application clé TV

contributeur occasionnel
2 856  

Re: nouvelle application clé TV

Je n ai pas de petite télé en haut à droite est ce normal? Plus de télé depuis quelques jours
contributeur occasionnel
2 842  

Re: nouvelle application clé TV

Pareil j'ai eu le service client samedi et qui me renvoie une clé pensant qu elle est défaillante 🤔 à suivre à réception de la clé... dubitative
#TopMembre
2 822  

Re: nouvelle application clé TV

@Biquette33 @Boowin @Léa41350

 

avez vous bien suivi ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/nouvelle-application-cl%C3%A9-TV/td-p/1694304/pa...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
2 813  

Re: nouvelle application clé TV

Bonjour
Pour moi c est pareil. Je n arrive tjrs pas à avoir autre chose que la loupe.
Et ça fait 3 jours que j essaie...personne ne réponds au service technique...
contributeur
2 806  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir
Savez vous comment il faut faire pour retrouver la bonne adresse mail d'orange? car je ne trouves pas le contrat initial.
Merci d avance
Highlighted
contributeur occasionnel
2 803  

Re: nouvelle application clé TV

Oui oui 🙄
contributeur
2 789  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir,
Ça ne fonctionne tjs pas de mon côté.
J ai bien les 2applications dernièrement mis à jour.
J utilise un seul et même wifi.
De plus qd je m identifie avec l adresse mail j ai un message « échec d authentification »qui apparaît.
Je suis désespérée!
#TopMembre
2 862  

Re: nouvelle application clé TV

bonsoir @Corinnetreb

 

l'adresse mail est celle du titulaire du compte avec laquelle il s'identifie pour lire ses mails

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
2 856  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir à tous
Pour moi, tout est ok
J ai rechargé la version tv (recommandé parJEROME(web conseiller) sur mon portable,
Celle de la clé était à jour, et l' icône CAST est apparu.
Donc avec 2 portables la new appli clé TV ça marche.
Merci JEROME
Bon courage à tous.
contributeur occasionnel
2 748  

Re: nouvelle application clé TV

Bonsoir demain je vais essayer de synchroniser ma clé tv sur une autre livebox d'un ami.

Car moi sincèrement j'ai passé une bonne parti de mon week-end. Avec toujours le refus de la clé tv de se synchroniser à la box. Sachant qu'avant de lui faire un reset et de réinitialiser ma livebox, la clé tv n'avait pas de soucis

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