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Bonjour, j'ai acheté la semaine dernière un samsung A20 e à la boutique orange, mais je suis un peu déçu, surtout que le chargeur n'est pas universel. est il possible encore possible de l'échanger. Merci de vos conseils. 

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Salut @Acolinette 

Si tu l'avais acheté via la boutique en ligne tu as cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

Si tu l'avais acheté directement en boutique vas falloir faire avec à moins que tu en achètes un autre et il te reprendront le A20 pour quelques euros.

Tu as la possibilité de faire un simulation de la valeur de reprise 

[#3 · Accepted solution]

merci johan pour la réponse, du coup je vais garder mon téléphone. Cordialement et bonne journée

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@Acolinette 

Bon weeeekkk en retour .