Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

échange portable

Acolinette
contributeur occasionnel
1 047  

échange portable

Bonjour, j'ai acheté la semaine dernière un samsung A20 e à la boutique orange, mais je suis un peu déçu, surtout que le chargeur n'est pas universel. est il possible encore possible de l'échanger. Merci de vos conseils. 


Solutions approuvées
Acolinette
contributeur occasionnel
1 013  

Re: échange portable

merci johan pour la réponse, du coup je vais garder mon téléphone. Cordialement et bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 026  

Re: échange portable

Salut @Acolinette 

 

Si tu l'avais acheté via la boutique en ligne tu as cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

 

Si tu l'avais acheté directement en boutique vas falloir faire avec à moins que tu en achètes un autre et il te reprendront le A20 pour quelques euros.

Tu as la possibilité de faire un simulation de la valeur de reprise 

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Acolinette
contributeur occasionnel
1 014  

Re: échange portable

merci johan pour la réponse, du coup je vais garder mon téléphone. Cordialement et bonne journée

johann
#TopMembre
#TopMembre
996  

Re: échange portable

@Acolinette 

 

Bon weeeekkk en retour .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754746 membres inscrits 🧡

2255 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne