Bonjour,
J'écris ici car il est impossible de donner son avis sur la page de la boutique Orange si l'on n'a pas acheté le téléphone par internet. Je fais partie du service informatique de mon entreprise et nous utilisons les téléphones d'Orange depuis plusieurs années, et non par choix. Nous avons subi les Rise 51, été agréablement surpris par les Rise 52 et complètement dégouté par les Rise 54.
https://boutique.orange.fr/mobile/orange-rise-54-gris
Ce téléphone est une blague/arnaque, je ne comprends pas comment Orange peut vendre ce genre de téléphone en 2019.
C'est un téléphone destiné aux néophytes et aux personnes âgés car je ne vois pas comment une personne ayant eu un autre mobile avant pourrait être satisfait du Rise 54. Donc soit les avis sur la page de la boutique sont faux soit les gens se contente vraiment de pas grand chose, pourtant pour 69€ c'est loin d'être donné.
Commençons déjà avec la fiche technique du produit :
Sur la boutique Orange indique "8400 h" en veille, alors premièrement il faudra expliquer comment Orange calcule cela car j'ai de gros doutes sur la durée indiquée étant donné qu'il ne tient pas 2 jours sans utilisation avec le wifi/bluetooth/data de désactivé.
Les "16h" en communication aussi sont fausses, il tient à peine une journée en utilisation basique, donc en communication je n’imagine même pas.
La prise en main du mobile :
Dés le premier allumage on sent déjà les relents du produit mal fini et non testé. Le téléphone prend 2 minutes pour s'allumer, sans exagérer, nous passons 2 minutes à voir des petits cubes et ronds tomber sur l'écran avec le logo Orange. On se dit "c'est le premier allumage, ça installe surement des choses en même temps", mais non, vous aurez 2 bonnes grosses minutes à attendre avant chaque démarrage.
Une fois le bousin enfin allumé on remarque déjà la lenteur de la navigation au moment de rentrer le code PIN, qui ne s’améliore pas une fois sur les applis. Le tactile est d'une qualité plus que médiocre, en plus de ne pas être précis, il fonctionne simplement mal.
Difficile de savoir si la touche que l'on vient d'appuyer n'a pas fonctionner car le tactile n'a pas pris en compte la pression ou si le mobile est tellement lent qu'il n'a pas encore réagi. Résultant souvent à faire des retours arrière car ayant réappuyé une deuxième fois le téléphone prend bien en compte les 2 pressions mais avec jusqu’à 2 secondes de latence.
Les applications Orange qui s'installent par défaut en utilisant la data à la première utilisation on va passer car c'est le cas avec tous les mobiles Orange.
Qualité de finition :
La plupart des Rise 54 que l'on a reçue étaient bien fini mais rien ne laisse montrer une quelconque "qualité". Les boutons poussoirs pour le volume et ON/OFF sont de simple pastille d'aluminium retenu par du scotch. Il faudra donc éviter de l'ouvrir plus de 3-4 fois car les boutons s'arrachent très facilement en retirant la coque.
Sur les 300-400 téléphones que l'on a reçus, nous avons eu 6 mobiles où il manquait un des 2 connecteurs pour le capteur NFC, 4 qui ne fonctionnaient simplement pas et 1 où il manquait complètement le sticker les boutons poussoir.
J'espère que c'est nous qui n'avons pas de chance, car presque 4% de rebut à notre échelle ça fait peur.
Après nous n'avons jamais eu de problème pour les faire échangé par des neufs par Orange, le changement est habituellement effectué en 24h par transporteur. Mais cela reste une perte de temps.
Donc voilà, en espérant qu'une personne qui hésitait à l'acheter puisse lire cela et fasse plutôt le choix pour un vrais smartphone qui n'est pas le Rise 54.
Peut-être qu'avec le Rise 55 on ira de l'avant à la place de faire 2 pas en arrière en attendant j'en ferai ma croisade d'informer les gens sur la qualité des pseudos-smartphones fabriqués par Orange.
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