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Carte micro sim

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contributeur
14 678  

Carte micro sim

bonjour,

 

Je vais paraitre bête mais on vient de me donner le samsung galaxy S3 , le soucis c'est que j'ai les anciennes carte sim qui ne sont pas découpable, comment obtenir ma carte micro sim? en boutique? envoyer a mon domicile ?

 

merci d'avance pour vos réponses

47 RÉPONSES
super fan
14 664  

Re : Carte micro sim

bonjour,

vous pouvez la retirer en boutique ou appeler votre service client qui pourra vous l'envoyer

#TopMembre
14 659  

Re : Carte micro sim

Salut à vous

 

En complément, Si tu passe en boutique, tu l'obtiendras de suite, si tu passe par le service client, 

tu l'obtiendras dans un délai, qu'il me semble être de 5 jours

 

Autre chapitre, si tu as encore ton ancien mobile, essai de faire une sauvegarde des données, surtout celle 

qui se trouvent sur la carte sim actuelle, 

une fois la nouvelle activée, l'ancienne sera inutilisable.

contributeur
14 650  

Re : Carte micro sim

merci a vous pour vos réponses.

j'ai plus qu'a passer en boutique alors merci.

peg
contributeur
14 373  

Re : Carte micro sim

bonjour

j ai quasi le meme probleme je viens de recevoir le s4 mini mais la carte sim de mon s2 ne rentre pas....l obtention de la micro sim est elle immediate en boutique et est elle gratuite?

merci de vos reponses

#TopMembre
14 370  

Re : Carte micro sim

Salut à vous

 

Peg, l'échange en boutique est gratuit, et se fait de suite, à moins qu'ils sont en rupture de stock!!!

 

Si tu possède encore ton ancien mobile, essai de faire une sauvegarde des données, 

une fois la nouvelle sim activée, l'ancienne sera inutilisable et tu perdras tous les contact qui y figurent.

peg
contributeur
14 362  

Re : Carte micro sim

Merci bcq pour la rapidité de la réponse

bon dimanche

contributeur
13 947  

Re : Carte micro sim

Bonjour,

Je viens de recoir un nouveau mobile, et le format de la carte sim est de type micro, alors que sur mon ancien mobile la sim est de format standard. Comment puis-je faire pour récupérer une micro sim ? Merci d'avance !

Webconseiller
13 871  

Re : Carte micro sim

Bonjour Alex17,

Quel forfait mobile avez-vous?

PhilippeG

 

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contributeur occasionnel
13 842  

Re : Carte micro sim

HIER J'ai tenté d'obtenir la carte sim découpable (car ma carte sim actuelle que j'utilise sur un NOKIA C2 n'est pas utilisable sur un NOKIA LUMIA 520 )par le service client d'abord par le no du fixe puis par le no 470

du mobile sans succés ensuite j'ai chatté avec une conseillére qui m'a finalement dit qu'elle ne pouvait rien faire

car c'était du ressort du service commercial

c'est à vous dégouter d'être chez ORANGE

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