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Pour moi aussi ça marche. Merci et bonne fin d'année.

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je n'ai plus de connexion  avec mobile huawei p lite 8 depuis un probleme de tele avec orange il ne peuvent rien,moi non plus,

que dois faire ,orange ne s'en mele pas pourtant je paye mes factures.

c'est quoi le probleme ?quand l'un vas l'autre ne vas plus.

avez vous des solutions ,je vois que vous avez des soucis aussi avec le portable!!!!!!!

j'en ai marre ça fais quatre jour que je n'ai plus de connexion sur le portable et trop de monde sur assistante donc pas de reponse.

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Bonsoir,
Avec du recul, je pense que le problème est imputable à la fois à Orange et au portable. Je n'ai ce pb que quand je suis connectée à un wifi orange mais d'autres appareils connectés sur mon wifi fonctionnent parfaitement.
La solution est de couper le bluetooth quand je suis chez moi et de le réactiver dès que je sors de chez moi.
C'est archaïque mais ça fonctionne.
Courage !

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Salut vous  @fanon2  / @nini67

Aucun souci en wifi via la livebox 2, eh oui, j'en possède encore une .

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toujours pas de  connection depuis le souci avec la tele orange?

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@fanon2

À ce moment la, le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " chat "via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Pour ma part, j'ai bien passé une 20aine d'heures au téléphone avec le 3900 sans que l'once d'une solution ne soit trouvée. C'est rare de trouver un conseiller qualifié au 3900... Ou alors ils le sont mais ne savent pas s'exprimer clairement en français, et moi, je ne parle pas l'arabe.

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La solution de couper le bluetooth lorsque je souhaite utiliser la wifi est satisfaisante pour moi, cela marche (même si c'est prevu pour fonctionner en même temps). Donc rien de définitif mais du temporaire, c'est mieux que rien.

Ferraslann

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orange a trouver une solution,

je suis sous vista et la wifi ne passe plus depuis qu'il on réparer la télé orange,

maintenant je dois payer 9 euros pour réparer la wifi ,

avant tout allez bien,

c'est quoi ce  probleme?

avez vous une solution?

est ce normal!

Révélation

Révélation

Révélation

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je rencontre aussi de gros problèmes sur ce téléphone depuis Août 2017 (acheté en octobre 2018)

- Il a été changé le 02/08/17 et le 30/12/17 pour un problème de micro

- puis les 03/03/18, 02/06/18, 02/06/18, 11/07/18 et aujourd'hui, c'est à dire 5 fois pour le bluetooth qui se bloque.

On me le change contre des téléphones reconditionnés qui ont toujours la même panne!

Début juin, j'ai eu une personne qui a oublié de valider mon dossier mais qui m'avait promis un P9 lite en échange!!!

A chaque fois, je demande à parler à un responsable qui doit me rappeler dans les 72h, j'attends toujours!!!

On se fou des clients