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Bonjour. J'ai un Huawei et depuis plus d'un an je ne peux plus envoyer de SMS de l'étranger. J'ai un forfait bloqué et j'avais toujours envoyé des SMS des 4 coins du monde. Je ne sais pas où se trouvent les paramètres de l'application des SMS dans mon mobile donc je suis coincée. J'ai appelé orange, me suis déplacée mais personne ne peut m'apporter une réponse. Merci pour votre aide.

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Salut  tous @BOOPMARIE 

Tu utilises le mobile dans des pays qui figurent dans cette liste ?

https://boutique.orange.fr/informations/roaming-orange/

Si ce n'est pas le cas, à ce moment faut souscrire une option .

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Bonjour. Merci pour votre réponse. En zone Europe ça fonctionne. Il y a à peine 2 ans ça fonctionnait de tous les pays puisque c'est débité de mon forfait bloqué, mais plus depuis l'été dernier. J'ai vu sur le forum qu'il fallait entrer un numéro de téléphone dans mes paramètres de SMS mais je ne les trouve pas. Désolée

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@BOOPMARIE 

Si tu te déplaces hors zone Europe, faut souscrire un pass

par rapport au pays ou tu te trouves et vérifier via

ton espace client si l'option " communiquer depuis l'étranger" est activée .

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D'accord merci beaucoup. Je vais vérifier ça tout de suite. Excellente journée.

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essayé mille fois ca ne marche pas j'attends avec impatience la fin de mon abonnement chez orange c'est la meilleure solution

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Bonjour @jacquou13 

Comme demandé précédemment, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Faites-vous le même constat depuis un autre mobile ?

Justine

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Bonjour, même souci rencontré pour l'envoi de SMS vers l'étranger DANS la zone Europe : pour des raisons que je ne m'explique pas eu egard aux termes de mon contrat avec Orange, l'envoi de SMS ne fonctionne auprès d'aucun de mes numéros suisses (+41). Quelle solution proposez vous? Merci !

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Salut @Gilgamech  & Tous

Tu écris : l'envoi de SMS ne fonctionne auprès d'aucun de mes numéros suisses (+41).

Envoi depuis la France vers la Suisse ?

Tu possèdes qui comme offre ?

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Bonjour comment a tu fait pour réparer cette erreur 38? Merci