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Salut @Juju62810   & Tous

Si tu te trouves actuellement à l'étranger, choisis un autre opérateur réseau

et redémarre le mobile puis refait un essai .

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Bonjour j'arrive plus à envoyer un message à un seul contact cordialement

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Bonjour @Minnie71,

Afin de vous aider, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre téléphone, svp ? Qu'en est-il si vous supprimez ce contact de votre mobile et que vous lui envoyez un sms en composant son numéro ?

Sabrina Webconseillère

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Salut @Minnie71   & Tous

S'il y a pas de problème avec les appels ,supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contacts s'ils y figurent, redémarrage de vos mobiles puis tu lui fais parvenir un sms en composant son numéro.

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Bonjour mes messages ne senvoi pas avec une erreur 38 j'ai un Huawei p smart 2020 que je dois faire ? 

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Bonjour @Meldu81memet,

Rencontrez-vous ce problème d'envoi de sms vers tous les correspondants ou un seul et cela vous arrive t-il partout ou  à une adresse précise?

Thierry-G 

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bonjour @Meldu81memet 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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Idem pour moi 4 jours que les services techniques de Orange gèrent le problème et aucun changement ! Mon fils ne peut plus m'envoyer de message.

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Bonjour @Peg7,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite a me communiquer en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : vos nom, prénom, numéro de téléphone, modèle de son mobile.

Rencontre-t-il le souci uniquement vers votre numéro ou d'autres également ?

Thierry-G

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Salut @Peg7 

Les appels pas de problème , il rencontre le problème avec des autres contacts ?

Faire un essai ,supprimez vos numéros respectifs de vos listes des contacts s'ils

y figurent, redémarrage de vos mobiles puis tu lui demandes qu'il te fasse

parvenir un sms en composant ton numéro.

Autre possibilté, s'il possède un iphone qu'il désactive imessage et redémarre celui-ci ,

s'il possède un autre mobile voir via les paramètres de l'application message qu'il

utilise et qu'il désactive la fonction " chat " puis redémarrage su mobile, qui sait !