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Mobile,galaxy s8 impossible de recevoir les mail orange

Daniel35
Orange Star
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698  

Re: Mobile,galaxy s8 impossible de recevoir les mail orange

Bonjour @ruolf1 

 

Problème appli pas à jour.

Solution : met à jour l'appli Mail orange.

Ou désinstalle et réinstalle via le Play store.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Rudy
Webconseiller
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682  

Re: Mobile,galaxy s8 impossible de recevoir les mail orange

@Titikiti


Un correctif a été apporté sur l'application "Mail Orange", pouvez-vous faire une mise à jour de celle-ci et me tenir informé de l'évolution ?

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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Noémie32
contributeur occasionnel
672  

Re: Mobile,galaxy s8 impossible de recevoir les mail orange

Bonjour

Seulement surmon mobile! Heureusement !

Cordualement

 

Jeremy
Webconseiller
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630  

Re: Mobile,galaxy s8 impossible de recevoir les mail orange

Bonjour @Noémie32 

Si le dysfonctionnement persiste à ce jour, je vous invite à désinstaller l'application et de la réinstaller depuis votre market mobile.

Jey

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Noémie32
contributeur occasionnel
613  

Re: Mobile,galaxy s8 impossible de recevoir les mail orange

Bonjour,

Effectivement, j'ai désinstallé mail orange puis réinstallé... et cela fonctionne .....durablement j'espère!

Merci

ruolf1
contributeur occasionnel
592  

Re: Mobile,galaxy s8 impossible de recevoir les mail orange

Le 14 Avril 2020

 

Bonjour à tous

 

Selon vos conseils j'ai été dans APP CENTER  puis j'ai téléchargé l'application MAIL ORANGE 

MAIL ORANGE s'est réinstallé et je me trouve maintenant avec la version 3.22.4.1

Cette réinstallation a corrigé le problème  et tout fonctionne maintenant correctement au niveau de la synchronisation et la gestion des messages

Avec mes remerciements à vous tous

 

Bien Cordialement

 

 

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
556  

Re: Mobile,galaxy s8 impossible de recevoir les mail orange

 @Noémie32 

Je vous en prie, nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Titikiti
contributeur
536  

Re: Mobile,galaxy s8 impossible de recevoir les mail orange

Apres la mise à jour, tout fonctionne correctement.  Merci.

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