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Re: Plus d'internet sur mon tél depuis ce matin
Bonjour
Très mauvaise surprise ce matin, les données mobiles sont de nouveau hors service pour moi et moi mari avec nos numéros orange métropole.
Et vous, cela donne quoi ?
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Re: Plus d'internet sur mon tél depuis ce matin
Bonjour,
Hélas, toujours rien. Pas de 4G. Avec mon conjoint (nous avons aussi des numéros métropole), nous pouvons malgré tout communiquer via le réseau Orange Réunion.
Nous avons appris, par le biais d'un conseiller client d'une boutique Orange Réunion, que de gros soucis de réseau en national frappait la métropole. Aucune échéance de date ne nous a été communiquée quant à un retour favorable.
Je dirais donc : wait and see, dans la zénitude !
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Re: Plus d'internet sur mon tél depuis ce matin
Bonjour EncresN
Depuis la mi matinée cela remarche
C'est pas stable car hier soir tout était OK ,ce matin à 4h plus rien et là c'est bon
Le conseiller par tchat m'avait dit que spécifique numéro Orange métropole et que cela serait réglé le 26/01/22 à 18h ( précis !!!)
On croise les doigts pour que cela dure
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Re: Plus d'internet sur mon tél depuis ce matin
Bonjour @XG974
Nos équipes ont pris connaissance des perturbations et font le nécessaire afin de rétablir le service dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Plus d'internet sur mon tél depuis ce matin
Bonjour @anna97438
Continuez-vous à faire le même constat à ce jour ?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Plus d'internet sur mon tél depuis ce matin
Bonjour @EncresN,
Avez-vous retrouvé votre réseau ?
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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