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Re : Problème réception SMS
Oui déjà vérifié . J'ai éteinds et rallumer le téléphone, enfin je pense avoir fait tous ce que j'ai trouvé comme explications dans les différents forum.
Là je suis perdu
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Re : Problème réception SMS
Bonjour jajaa,
En quoi puis je vous aider?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Problème réception SMS
Bonjour
J'ai un problème avec l'envoi et la reception des SMS.
merci pour votre aide
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Re : Problème réception SMS
Sur quel mobile?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Problème réception SMS
Samsung Galaxy S5 SM-G900F
Merci
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Re : Problème réception SMS
Est ce un mobile Orange?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Problème réception SMS
Non , je suis une nouvelle cliente Orange mobile avec portabilité
Mais j'ai vérifié les paramètres comme indiqué sur l'assistance
Et apparement les réglages sont bon.
J'ai même installé l'application MOn Mobile
et le seul problème détecté ce sont les SMS
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Re : Problème réception SMS
Pouvez vous faire un test croisé en mettant votre sim dans un autre mobile et en vous envoyant un sms à vous même pour voir si vous le recevez ,afin de déterminer s'il s'agit d'un problème de sim ou de mobile?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : Problème réception SMS
Dans l'immédiat non , il va falloir que j'attende ce soir pour avoir un autre mobile pour faire le test
et vous tiendrez informé
Merci
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Re : Problème réception SMS
Très bien j'attend votre retour.
Bon week end à vous
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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