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mobile Orange utiliser mon mobile

Problème sms

Webconseiller
2 068  

Re : Problème sms

Bonjour lntheo,

 

Afin de regarder sur nos serveurs si les sms ont été transmis, merci de me communiquer par  message privé   les informations nécessaires :


-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile Orange

-Des dates et heures d'envois de sms avec les numéros des correspondants.


Bon week-end.

Sabrina.

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contributeur
2 053  

Re : Re

j'ai le même problème avec mon NOKIA 520 tous les sms bloquent je vais essayer d'enlever l'in dicatif ,si ça marche chez toi ,ça dois marcher chez moi ....!

eh bien non ça ne marche pas apres avoir rallumé mon portable, la poisse ....! j'ai eu une technicienne  hier qui a fait la mise a jour sans succes elle me conseille de telecharger mes photos sur le PC et de réinitialiser le nokia si ça ne marche ,je dois le changer ,je vais faire la manoeuvre ,j'ai sauvegardé mes photos................

parametres

a propos de...

reinitialiser votre téléphone

avertissement

dire oui si vous etes ok

voulez vous reinitialiser ? OK

le tel s'eteint en disant aurevoir  et se rallume

deux 2 roues tournent  quelques minutes et orange, Nokia , patience....c un peu long...ecran noir   et windows phone apparait avec demande du pin...reconfigurer le tele en cliquant suivant ect...ça prend quelques instants.....on va voir si le problème sms est résolu avec la réinitialisation quand l'installation de toues les appli est terminée cliquer sur suivant et accepter les conditions  attention !!!!!tous mes contacts ont été effacés.............ca elle ne me l'avais pas dit comment faire pour les recupérer je ne les avais pas sauvegardés ????

 

#TopMembre
2 052  

Re : Re

Salut à vous

 

Si tu avais pas fait de sauvegarde avant réinitialisation,, tout est perdu

ces pour cette raison, quand je propose de remettre le mobile dans son état d'origine

je précise qu'avant la procédure il faut faire une sauvegarde!!

Et s'il ne s'agirait que de la carte sim qui à un problème!

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
2 044  

Re : Re nokia ssm

les photos elle m'a précisé pas les contacts....!!!! faudrait avertir correctement le client tout de même on passe assez de temps au tel ..... je peux faire une copie de la carte sim  ??? elle a été changée dès le début des problèmes....

#TopMembre
2 040  

Re : Re nokia ssm

Si tu en a la possibilité, essai la sim dans un autre mobile, même une sim neuve peut-être défaillante!

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
2 028  

Re : Problème sms

Bonjour,

Impossible d envoyer un SMS avec mon orange Intel inside alors qu'il marchait très bien.

Quelqu'un peut il m aider?

Merci
contributeur occasionnel
1 985  

Re : Problème sms

Bonjour moi j'ai un galaxy s3 mini

Depuis 2 jours je n'arrive pas envoie de sms il me mets messages arretes quelqu un peu m'aide

Webconseiller
1 981  

Re : Problème sms

Bonjour Delphtony59,

Avez-vous vérifié la configuration de votre terminal ? Le lien suivant  Paramétrage sms sur Orange Intel Inside  vous y aidera.

Sabrina.

 

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Webconseiller
1 971  

Re : Problème sms

Bonjour DIDI,

Dans un 1er temps, merci de vérifier la configuration de votre mobile. Ce lien Paramétrage sms sur Samsung Galaxy S3 mini  vous y aidera.

Sabrina.


 

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contributeur occasionnel
1 968  

Re : Problème sms

j'ai verifier les parametres e ils sont bien correctement . e ca fonctionne toujours pas

 

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