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[#1]

Bonjour @louloute10 

Je souhaite vous apporter mon aide.

De quelle application s'agit-il ?

Marina_J

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Je vois que nous sommes nombreux à avoir ce problème. J'ai fait les manip mais pas de résultats. Merci de votre aide

[#3]

Salut  ! @Lili-80-

Tu as pris contact avec le suport samsung ou posté

dans leur forum ?

[#4]

J ai éteinds mon portable toujours le meme message 

[#5]

Salut !!! @NINOUX

S'il s'agit du même problème, Google pourrait être ton ami .

https://www.google.com/search?q=Appli+Google+s%27est+arr%C3%AAt%C3%A9

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La meme chose s est passé pour moi: résolu par cette manip:

parametre/applications/gestionnaire d'applications/toutes/appli google===> vider cache + forcet l'arrêt + désactiver puis activer ===> enfin redémarrer le téléphone et tout fonctionne.

[#7]

Je me retrouve aujourd'hui avec le meme problėme 1 an p!us tard

avec le j3 2016

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Salut @Patsy1

Tout baigne à nouveau avec la manipulation postée plus haut ?

Au cas que non, fait un essai, depuis les paramètres/stockage/

applications/trois points réinitialiser préférences/réinitialiser

et redémarrer le mobile .

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bonjour,

ce problème est récurrent sur les j3

voici le process.

Essayer d'aller sur le playstore pour mettre à jour l'apllication

( si le playstore ne fonctionne même plus, aller dans le gestionnaire d'application/playstore/effacer les donnees, puis relancer le playstore pour faire la mise à jour)

une fois la mise à jour jour installée, redémarrer le mobile.

il se peut qu'ensuite, vous ayez un message vous disant de mettre à jour les "services google play", si c'est le cas, faites là.

votre problème sera définitevement réglé

[#10]

Depuis hier, je ne peux plus utiliser Google et les applis liées. Le message "Appli Google s'est arrêté" apparaît de manière continue. Il faut cliquer sur OK pour le faire disparaître provisoirement.