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Bonjour,

infos pour cloturer le sujet:

3j après la réinitialisation de la box, le pb est revenu avec cette fois écran de la box figé et différents matériels qui n'ont plus accès à internet (mais pas tous) Appel à l'assistance technique qui détecte bien un pb de box -> changement de box

Après installation de la nouvelle box avec soutien technique (car le nouvel ONT intégré n'était pas encore reconnu, ce qui provoquait un message d'erreur du style "vérifier le branchement au boitier fibre") tout est rentré dans l'ordre, pas de soucis depuis

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Bonjour @mbman77,

Merci pour ce retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée. 

Zoé