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Mon portable est bloqué, à l'écran "appel d'urgence" ? je ne comprends pas

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Salut !!! @faro-4239 

Tu l'as redémarré à 2/3 reprises ou retirer la sim puis remis en place,

si oui et tu en as la possibilité essai la dans un autre mobile à moins

qu'il y a une panne du réseau et la il faut consulté les infos incidents .

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Merci mais je n'arrive pas à retirer la carte sim

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Pas de bonjour non plus @faro-4239 

Voyez la notice de " mon portable "

Nous, nous  ne l'avons pas ....

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excusez moi de ne pas avoir dis Bonjour

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Bonjour @faro-4239 

Ton portable c'est quoi ?

Marque modèle  ?

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Bonjour@faro-4239 ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

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Bonjour mon portable est un

HUAWEI P20 lite

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j'en suis toujours au même point

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Bonjour. Mon portable est toujours verrouillé que faire merci