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mobile Orange utiliser mon mobile

problème MMS

Sab_
Webconseiller
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1 652  

Re : problème MMS

Bonjour MobiBer,



Quel mobile utilisez-vous ?


Sabrina.

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Sab_
Webconseiller
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1 652  

Re : Problème MMS

Bonjour Ouarza,



Afin de me renseigner sur la possibilité de recevoir les MMS en format Png. merci de me communiquer par  message privé  les informations suivantes :


-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile Orange

-Le modèle e votre terminal

-Date et heure du dernier MMS Ko avec taille/type du fichier avant envoi ainsi que le numéro du correspondant.


Sabrina.

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MomotteMax
contributeur confirmé
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1 649  

Re : Problème MMS

Bonjour Sab_,

MP envoyé :-)

 

Merci !

Sab_
Webconseiller
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1 627  

Re : Problème MMS

Bonjour Ouarza,


Je transmets une demande au service dédié et reviens vers vous dès que j'ai un retour.


Bonne journée.

Sabrina


Conseillère Spécialiste Mobile
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MomotteMax
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 621  

Re : Problème MMS

Merci !

Eeelena
contributeur
1 562  

Re : Problème MMS

bonjours

j'ai un ifon4s et depuis quelque temps je ne peux plus envoyer les mms ni les recevoir 

je ne trouve même pas la bonne rubrique dans les réglage de mon téléphone 

merci d'avance pour votre réponse 

Sab_
Webconseiller
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1 543  

Re : Problème MMS

Bonjour Eeelena,



Dans un 1er temps, je vous invite à effectuer la réinitialisation des réglages réseau de l'iPhone.


La navigation internet sous réseau mobile EDGE/3G fonctionne t-elle ?


Tenez-moi informée !


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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Paflagirafe
contributeur occasionnel
1 533  

Re : Problème MMS

Bonjour,

 

 

Depuis quelque temps, je ne peux plus ni envoyer ni recevoir de MMS avec mon HTC Windows Phone 8S.

 

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait?

 

Cdlt

Mimi972
contributeur
1 464  

Re : problème MMS

Bonjour je suis cliente mobicarte et impossible de recevoir et d'envoyer des mms. tous les paramétrages sont identiques à vos explications.

J'ai un galaxy note 1

Doryan33
contributeur
1 467  

Re : problème MMS

Bonjour,

Je viens d'acheter un Wiko Darkfull et j'ai un problème avec les MMS, je ne peux ni en envoyer ni en recevoir.

Lorsque je tente d'en envoyer un, ça m'écrit "envois en cours" et ça ne donne rien et quand je tente de lire un MMS reçu, quand je clique sur télécharger pour qu'il s'affiche, cela me me met "échec".

Sur ceux j'ai télécharger l'application "Help Apn" comme vous l'avez conseiller à d'autres personnes avec le même problème aavnt moi. J'ai comparé et j'ai déjà tout qui était configuré d'origine, j'ai aussi tenté de m'envoyer un MMS mais toujours le même problème.

En attente d'un coup de main de votre part.

Merci d'avance, cordialement.

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