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Bonjour,
J'ai un petit problème je ne reçois pas et ne sait pas envoyer de MMS.
J'ai changé de portable Samsung REX 60 et je suis en mobicarte.
Ma soeur a le même portable en forfait et n'a aucun souci...
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci par avance...
Résolu ! Accéder à la solution.
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Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche complet de votre mobile et envoyer ensuite un MMS à votre propre numéro.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : problème MMS
Bonjour,
Si vous avez acheté votre mobile chez Orange il est déjà paramétré pour les SMS.
Pour envoyer ou recevoir des MMS, il fat que les connexions de données 3G, H+ etc.. soient activées.
Le prix de l'envoi d'un SMS comprend celui de la connexion de donnée nécessaire à son envoi.
Comment activer les connections de données, voir sur le mobile de votre soeur, car ici:
Il n'y a pas encore votre mobile... Et chercher: gérer les communications DATA comme vous pouvez le voir dans l'image du lien ci-dessus
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Re : problème MMS
Merci mais je suis toujours bloquée, je ne comprends rien aux explications... désolée mais merci...
Pour ma soeur, quand elle est passée au forfait c'est orange qui lui a fait la mise à jour de la ligne... donc on ne sait pas comment ça c'est passé...
On a comparé nos portables aucune différence visible et impossible de trouver data...
J'ai acheté un mobile tous opérateurs...
Je n'arrive toujours pas à envoyer ni recevoir des MMS...
Comment faire....
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Re : problème MMS
Salut à vous
Voici les paramètres MMS orange
Nom | Orange MMS |
APN | orange.acte |
Proxy | Non défini (par défaut) |
Port | Non défini (par défaut) |
Nom d'utilisateur | orange |
Mot de passe | orange |
Serveur | Non défini (par défaut) |
MMSC | http://mms.orange.fr |
Proxy MMS | 192.168.10.200 |
Port MMS | 8080 |
MCC | 208 (par défaut) |
MNC | 01 |
Type d'identification | PAP |
Type d'APN | internet |
Protocole APN | IPv4 |
Activer/désactiver APN | case cochée (APN activé) |
Support | Non défini |
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Re : problème MMS
Encore moi
Pour la mise à jour de la ligne, faut attendre le passage
d'un webconseiller !!!!
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Re : problème MMS
j'ai vérifié mais ce n'est pas ça... merci quand même
Donc j'attends le passage d'un webconseiller...
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Re : problème MMS
Bonjour mincebloqué
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : problème MMS
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Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche complet de votre mobile et envoyer ensuite un MMS à votre propre numéro.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re : mise à jour de la ligne
Merci mais j'ai testé quand je m'envoie des mms il est écrit envoi impossible
Seul changement quand je reçois des mms on ne me demande plus de le consulter sur le net mais c'est écrit récupération impossible...
Qui peut m'aider....