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[#1]

Bonjour @sosh83480 

Afin de pouvoir opérer sur votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé les informations obligatoires suivantes :

-Nom & prénom

-Numéro de ligne Sosh

-Marque & modèle de votre mobile

-Version logicielle de votre mobile

J'attends votre retour

LudovicN

[#2]

Bonjour @sosh83480 

Votre ligne vient d'être mise à jour, je vous invite à effectuer un arrêt/marche de votre mobile afin que ces changements soient pris en compte.

Merci de me tenir au courant du résultat

LudovicN

[#3]

Bonsoir,

la ou je vie, je n'ai que très rarement de la 3G toutefois la manipulation d'arret et remise en marche de mon téléphone ne me permet toujours pas d'envoyer un mms avec une photo de 10ko.

Je reste dans l'attente pourd'autres manipulations.

Bien à vous sosh83480

[#4]

Bonsoir @sosh83480

Avez-vous effectué le test en étant sous couverture 3G ?

LudovicN

[#5]

Bonjour,

j'ai actuellement la 4G et mon mms n'est toujours pas expédié.

Cordialement

[#6]

Bonjour à tous les web master

il ne m'est toulors pas possible de recevoir et d'envoyer des mms, malgré le symbole 4G.

Y a til une silution ou dois-je quitter mon opérateur avec un dédommagement.

Bien cordialement sosh83480

[#7]

Bonsoir,

j'ai pu tester le mms sur un téléphone d'une connaossance. il s'avère que les mms fonctionnent. Elle possede un sony xperie. Comment se fait il que mon HTC, ne me permette pas la gestion des mms.

Bien cordialement sosh83480

[#8]

Bonjour @sosh83480 

Je vous invite à paramétrer manuellement les APN MMS. Pour se faire, merci de suivre le chemin suivant 

Sélectionner Paramètres > Contrôles sans fil > Réseaux Mobile > Noms Point d'Accès >

Appuyer sur la touche Menu et sélectionner Nouveau Point d'Accès.
Sélectionner Nom, entrer Orange MMS et appuyer sur OK.

Nom Orange MMS

Nom: Orange MMS
APN: orange.acte
Proxy: Non défini
Port: Non défini
Nom d'utilisateur: orange
Mot de passe: orange
Serveur: Non défini
MMSC: http://mms.orange.fr
Proxy MMS: 192.168.10.200
Port MMS: 8080
Protocole MMS : WAP 2.0 (par défaut)

MCC: 208
MNC: 01
Type d'authentification: CHAP

Type d'APN: mms

Réseau : non spécifié

Une fois cela fait, je vous invite à redémarrer votre mobile et à tester le service MMS.

Merci de me tenir au courant du résultat

LudovicN

[#9]

Bonsoir, malgré les quelques modifications au niveau des paramètres MMS, ils ne parviennent toujours pas à etre envoyés.

bien cordialement

[#10]

Je vous remercie, ça fonctionne.

Bonne journée