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[#1]

Bonjour @Moelan29,

Je reviens vers vous pour le suivi de votre dossier.

Sauf erreur de ma part:  à ce jour, vos services sont rétablis.

Vous me confirmez.

Je vous souhaite une bonne journée.

Inès

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bonjour @Moelan29 

pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?

cdt

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Bonjour,
Le service est fonctionnel depuis 48h désormais. 2 défaut de ligne ont été détectés par les techniciens Orange, qui n'avaient pu être identifiés lors des 4 interventions précédentes.

Reste à savoir comment va être considéré un mois et demi d'abonnement pour un service inopérant.

[#4]

bonsoir @Moelan29 

merci du retour en attente d'un retour du webconseiller @Lou_T  pour le reste

bonne soirée