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[#1 · Accepted solution]

Re ici @val3863 

on s’en doutait un peu, mais bon il fallait changer le matériel obsolète 

Donc dans la boîte de la Livebox tu n’as pas l’adaptateur prise gigogne ?

La prise avec le trou en forme de T tu l’a branche à ta prise téléphone et le câble avec la pincette directement au dos de la box sur le port Vert noté téléphone

Ou sinon tu as directement le câble RJ11 dans la boîte de la Livebox que tu branches à chaque extrémité (un à l’arrière du téléphone et l’autre sur le port vert de la Livebox)

 Ça ressemble à ça 

attention à ne pas confondre avec le RJ45 qui a 8 pins 

[#2]

Bonsoir à tous,

Je vous remercie tous pour votre aide et soutien qui m'ont vraiment aidé.

A ce jour tout est rentré dans l'ordre. J'ai pu me procurer un cable RJ11 et c'est nickel pour le fonctionnement de mon téléphone fixe.

Merci aussi pour les informations concernant la fibre, je vais me pencher sur le sujet.

Nouvelle livebox ok également

Tout est bien qui fini bien !

Je dois juste régler ce petit souci de facturation de 2euros supplémentaires qui selon un conseiller correspond à une option que j'aurais demandé le 24 avril (le jour ou j'ai récupéré la nouvelle box...) soit disant par mail pour obtenir plus de Go internet..or je n'ai jamais fais cette demande...Mais c'est un autre sujet...

Encore un grand merci à tous.