La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

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Bonjour à toutes et tous..Depuis un bon mois, nous connaissons une galère sans précédent, suite à notre déménagement. 9 conseillers (si, si..!) se sont succédés, et je n'entre pas dans les détails, j...

Des techniciens d'Orange (sous-traitants car n'ont pas montré leur carte pro) sont venus il y a une emaine effectuer le tirage de la fibre chez mes parents. Si j'avais connu la date, j'aurais été pré...

Bonjour, Je rencontre un problème avec mon adresse BIS qui n'est pas référencée dans la base orange pour le raccordement à la fibre. Nous sommes actuellement en ADSL et concernés par l'arrêt p...

Bonjour, comment est-ce possible d’avoir un tel niveau d’incompétence ?? J’ai eu un problème de câble aérien de fibre du au vent de la semaine dernière ! Il faut arrêter avec les callcenter à l’ét...

Bonjour, j’ai contacté le service client le 28/03 pour déplacer le boîtier PTO. Le service client cale un rdv le 01/04 (la je me dis c’est super rapide) avec le prestataire sogetrel. Je reçois un sms...

Bonjour,   Je suis titulaire du contrat Internet Fibre Orange Livebox Max fibre. J’ai reçu une Livebox 7 le 10/02/2026. Mon logement (appartement) est actuellement équipé d’un ONT externe (Hu...