Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Enregistrer BEIN Sport

trazom666
contributeur occasionnel
4 603  

Enregistrer BEIN Sport

Bonjour

Je viens de m'abonner à la chaîne payante BeIn Sport car je suis fan de basket NBA.

Les matchs se déroulant la nuit je souhaite les enregistrer pour pouvoir les regarder le lendemain.

Malheureusement j'obtiens systématiquement le message 'Enregistrement Incomplet' et lorsque j'essaie de regarder mon match cela ne fonctionne pas. Notez que mon enregistreur fonctionne pour les autres chaînes.

J'ai contacté le support Orange au 3900, qui me répond que d'une part la chaîne Bein sport fonctionne et que d'autre part l'enregistreur fonctionne et que donc ils ne peuvent rien pour moi.

Quelqu'un a t il eu les mêmes soucis ?

Quelqu'un a t il une solution (autre que de passer chez la concurrence) ?

D'avance merci


Solutions approuvées
BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
4 349  

Re: Enregistrer BEIN Sport

Bonsoir @trazom666,


Comme convenu, je vous invite à réaliser un nouveau test en branchant votre décodeur TV (sans intermédiaire) à l'un des ports Ethernet (1, 2, 3 ou 4) de votre Livebox et/ou en Wi-Fi.


Je vous remercie pour votre coopération dans nos échanges et vous souhaite une bonne soirée,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

29 RÉPONSES 29
melet39
Orange Star
Orange Star
4 599  

Re: Enregistrer BEIN Sport

bonjour @trazom666 

 

quel décodeur possède tu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
trazom666
contributeur occasionnel
4 574  

Re: Enregistrer BEIN Sport

Bonjour @melet39 ,

Je dispose de la Livebox 4

melet39
Orange Star
Orange Star
4 554  

Re: Enregistrer BEIN Sport

bonjour @trazom666 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
4 525  

Re: Enregistrer BEIN Sport

Bonsoir @trazom666,


Suite aux conseils de @melet39, rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?


Bonne soirée,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
4 515  

Re: Enregistrer BEIN Sport

bonsoir @trazom666 

 

pour le webconseiller,ton problème est il résolu

 

bonne soirée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
trazom666
contributeur occasionnel
4 504  

Re: Enregistrer BEIN Sport

Désolé, week end de Paques :-)

Oui j'ai testé la réinitialisation et j'ai toujours le même problème.

Je me demande si le problème ne vient pas de la durée de l'enregistrement : de 3h à 6h du matin.

En effet j'ai essayé d'enregistrer BeIn sport hier soir pendant 15 min et cela a fonctionné.

Savez vous s'il y a une durée max des enregistrements ?

Cette nuit je vais tenter d'enregistrer TF1 de 3 à 6h pour voir.

 

Merci de votre aide...

melet39
Orange Star
Orange Star
4 491  

Re: Enregistrer BEIN Sport

bonjour @trazom666 

 

tiens nous au courant de l'enregistrement de cette nuit

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
trazom666
contributeur occasionnel
4 473  

Re: Enregistrer BEIN Sport

L'enregistrement ne s'est pas fait correctement, savez vous quelle est la durée max d'un enregistrement ?

melet39
Orange Star
Orange Star
4 458  

Re: Enregistrer BEIN Sport

bonjour @trazom666 

 

désolé,je ne vois pas ou est le problème,as tu assez de place sur ton disque dur,sinon attendre ce qu'en pense le webconseiller @BrandonO 

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772758 membres inscrits 🧡

2179 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne