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Après dysfonctionnement en juin,depuis juillet et de nombreux contacts téléphoniques dont nous n’avons pas bien entendu pas de copie par mail comme nous le demandons le service client a de lui même ...

Bonsoir  J ai un contrat adsl play avec offre deezer dans mon abonnement Orange depuis 20ans. Le réseau cuivre s arrête en janvier 2026 et  avec le passage à la fibre je perds mes a...

  Bonjour,  j'ai souscrit à l'offre social coup de pouce internet fibre il y a quelques semaines.  j'ai signalé au conseiller que j'étais en situation de handicap et que par conséqu...

Bonjour, Abonné à livebox max fibre, ma facture vient de passer de 52,99€ à 57,99€ ceci sans aucun dépassement ni ajout d'options de ma part et sans aucune informations de la part d'Orange. Merci p...

J’ai souscrit un contrat fibre (avec engagement de 12 mois) le 10 octobre dernier (date où Orange m’a informé que j’étais désormais éligible à la fibre). Orange m’a ensuite informé que le raccordeme...

Bonjour,   J'ai restitué ma livebox il y a un mois en magasin (j'ai un bon qui le confirme). Ce matin, j'ai reçu un mail m'indiquant une mise en demeure, et une facture de 100€ dans 7 jours. ...