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[#1]

bonjour,

j'ai passé commande pour une portabilité et un nouveau forfait et un nouveau téléphone par internet et j'attends des nouvelles de mon dossier.

j'ai envoyé un message à Fanny (webconseiller) sans y avoir été invitée : j'ai vu le message trop tard!

merci quand même si vous pouviez jeter un oeil à ma commande.

virgo 59

[#2 · Accepted solution]

Bonjour virgo59,

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et numéro de commande.

FannyT_

[#3]

la commande est X004951226 du 31/8/2013. mon nom ***** Virginie

merci de m'informer par courriel perso : *****

cordialement

[EDIT : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public.]

[#4]

Bonsoir J'ai passer Commande D'un nokia lumia 925 et dans le suivis on voie que l'etat de la commande est indefini. Donc j'ai fait des recherche et j'ai vue que il y avait quelque probleme dans certain cas, l'arriver de ma commande est estimer au 18/09/13 Pouver vous me le confirmer merci voici les information liee a ma commande

Nom : -----------

Numero de commande : X005013024

EDIT : Bonjour Reish, il n’est pas conseillé de donner ses coordonnées personnelles directement sur le forum.
L’équipe d’animation du forum

[#5]

Bonjour Reish,

Votre colis a bien été expédié, il sera donc disponible dans un délai de 3 jours dans votre point relais.

Bonne journée,
FannyT_

[#6]

bonjour

mon numero de commande est X005035836

Mais il y a marque indefini 

Cela veut dire quoi en clair ?

merci

[#7]

Y a t il quelqu un pour me repondre ?

[#8]

Bonjour marty79,

Pas d’inquiétude à avoir, votre commande est bien enregistrée auprès de nos services.

Bonne journée,

FannyT_

[#9]

Merci

[#10]

Je vous ai envoyé un message privé FannyT comme prévu avez vous des nouvelles sur ma commande?
Bonne soirée
Cordialement
Martial GILBERT