Bonjour à tous,
Même si je n'ai pas d'action à la Banque Postale, j'informe Calvino que les clients de cette banque ne soient pas les seuls à avoir ce problème, il semblerait que ceux de la Caisse d'Epargne aussi.
Ensuite, le problème vient de la banque d'Orange et non de la Banque Postale.
Ensuite Khalessi, n'ayez aucune inquiétude, ils vont s'arranger entre banques, vous n'avez rien à faire et ne serez pas pénalisé, si votre compte est approvisionné bien sûr.
Pour avoir eu Orange au téléphone, la personne que j'ai eu n'était pas au courant et m'assurait que la somme avait été prélevée. D'une personne à l'autre, nous n'avons pas le même son de cloche, car ils ne sont pas au courant. Vous êtes dans le pire des cas, couvert par votre banque.
Si ce n'est fait avant, sans doute prélèveront-ils juin et juillet en même temps.
Et dans le cas extrème, il faudra saisir le médiateur de Orange, si vous le pouvez, sinon, il reste les organismes de consommateurs car nous sommes très nombreux dans ce cas.
Bonne journée à tous.
