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bonjour @psyneuro 

au besoin,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

[#2]

Bonjour Melet 39

Je te remercie de ton conseil. Mais j'ai eu déjà une dizaine de chats et conseillers au téléphone mais aucun est parvenu à faire fonctionner ce nouveau décodeur HD.

Cordialement. Neuropsy.

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re @psyneuro 

envoie quand mème les infos demandées en privé,on ne sait jamais tu ne vas pas rester comme cela indéfiniment

cdt

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Bonjour melet39, désolé de vous décevoir, mais contact pris avec un webconseil, je n'ai à ce jour aucune réponse. 

Je me suis meme permis un petit rappel..........

Heureusement que le que le conseillé d'orange avec qui j'avais conversé au tout début de mes soucis, ma rappeler pour savoir si tout allait bien, je lui ai expliqué ce problème de 40€, sans discuter il m'a crédité de la somme.

Trop de service diffèrent tu le service bien fait, bla bla bla....bla bla bla

Bien cordialement.

DD

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bonjour @DidierD62200 

merci du retour

bon après midi