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[#1]

Bonjour,

je m'apercois ce matin que certains de mes mails (dont ceux du mois de Mai ont disparus..de ma BAL )

ils ne sont ni dans dossier envoyés, ni dans le dossier spam

Certains concernaient le travail de mon fils..

est ce normal , et sinon, comment les récupérer?

merci bonne journée

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Garlaban07 

tu as droit aux crises du webmail qu'il convient d'oublier car trop de problèmes (perte de mails, piratage,bugs divers etc...)

voir les solutions preconisés par @Ancien Membre 🫂

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

mais egalement

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

et pour finir

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Windows-10-Messagerie-Configurer-l-acc%C3%A8s-%C3%A0-une-boite-mail/ta-p/2059368

quant a  les recuperer si ce n'est plus dans la corbeille c'est definitivement irrecuperable

cdt

[#3]

ok merci !