internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Comme tout le monde sur cette discussion, j'ai résilié mon internet (+tv+téléphone) fin juin pour aller chez un autre opérateur, j'ai retourné mon équipement début juillet. Je souhaiterais savoir quand aura lieu le remboursement des 49 €.

Je vous remercie, 

Cordialement, 

Marlène

[#2]

Bonjour,

J'ai résilié fin juin, equipement retourné et reçu par Orange.

J'aimerai savoir quand aura lieu le remboursement.

Merci.

Cordialement

[#3]

@asmaa800 Bonjour

Pouvez-vous nous communiquer en message privé vos nom adresse et numéro de téléphone ainsi que le numéro de compte de l'offre concernée ?

Cordialement

Pat21

[#4]

bonjour

pour le remboursement, vous recevrez un chèque par la poste dans un délai de 6 à 10 semaines

cordialement

[#5]

Bonjour,

Je suis dans le même cas que certaines personnes ici, j'ai renvoyé mes éléments au mois de Mai 2016 et à ce jour je n'ai toujours pas reçu votre remboursement. Je souhaiterai que cette situation soit régularisée au plus vite.

Cordialement,

[#6]

Bonjour @marlinou27 

Pouvez-vous nous communiquer par message privé vos nom adresse et le numéro de téléphone concerné par votre demande ?

Cordialement

Pat21

[#7]

bonjour

ce type de dossier peut etre tres long

[#8]

Bonjour,

J'ai rendu mon decodeur Tv Uhd 87 Sta en boutique le 24/06/2016. A cette date, aucune nouvelle, et en particuliers aucune trace de remboursement.

Merci de me confirmer s'il s'agit d'un délai normal !

Cordialement,

[#9]

Bonjour, depuis le 15 juillet (voir page 60 du topic), je n'ai toujours pas eu de remboursement... C'est quand même hallucinant ce délai. J'ai résilié depuis début juin, le remboursement devrait intervenir sous 15 jours sans avoir à réclamer quand même. Cordialement

[#10]

Bonjour @Fabjall 

Suite à votre demande, je vous ai répondu en MP (message privé).

Bonne journée

Philippe