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Bonjour @pr@PR

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

[#2]

Bonjour,

Même situation pour moi aujourd'hui : matériel retourné en octobre 2016, toujours pas de remboursement du dépôt de garantie.

Je précise que j'ai bien reçu un accusé de réception des services d'Orange pour me préciser que le matériel avait bien été reçu.

Merci d'avance pour toute aide à ce sujet.

[#3]

Bonjour @nathalie91 

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#4]

Bonjour,

J'ai reçu un courrier de la part de Orange le 20 octobre 2016 me confirmant avoir bien reçu mes équipements.

Depuis je n'ai pas reçu le remboursement de la caution.

Est ce normal ?

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Bonjour @chocolator 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite un bon après midi.

[#6]

Bonjour @chocolator 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bonne journée.

[#7]

Bonjour,

Je suis dans le meme cas que beaucoup de personnes, matériel renvoyé il y a presque 2 mois et à ce jour la caution ne m'a toujours pas été remboursée ! Est ce que quelqu'un peut m'aider ?

Par avance merci.

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Bonjour @Mau

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

[#9]

Bonjour @MAUD83 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bonne journée.

[#10]

Bonjour,

Expéditeur ******* Christian

                 ******** Tamaris

                   **********HARLIEU

Destinataire ORANGE RESILIATION

                   82999 MONTAUBAN

Envoi ******** P 1***

Colis XZ*********JB envoyé le 21/03/2016 par Point relais**********

Avec mes remerciements

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public